青木 拓郎
株式会社イノベーショントラスト|経営コンサルティング|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
要約機能が素晴らしい
良いポイント
文字起こしの精度は、WEB面談などで利用するとかなり高くなる。スマホの録音データなどを使う場合は環境次第になってしまうが、不思議とAI要約の内容は8~9割の精度で出てくるため、面談内容の要約作成には非常に効果的。
改善してほしいポイント
スマホで録音する際の精度を上げる方法を提示してもらえると、もっと活用できると思う。デバイスも20,000円前後で別売りしているが、アプリ経由で録音した際にも精度が上がると助かる。また、初期設定でノイキャンをオンにする機能が欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業日報・コンサル日報の入力が早くなり、社内情報共有が円滑になった。また、プロンプトで要約を出力するようにしたため、情報の抜け漏れが少なくなり、担当者ごとの報告レベルが均等になった。そのため、年次が浅い社員でも要点を把握するのが早くなった。
検討者へお勧めするポイント
まずは無料トライアルと最も安いプランで使い勝手を確認してから、導入を検討するのが吉。
また、議事録作成の機能を使う際には「プロンプトを生成AIに書かせ、出力を調整する」を繰り返し行い、ほとんど手入れが不要なレベルにすることで、業務量を大幅に減らせる。
・メリット 利用者によらない要約と報告ができるようになった。また、本人がメモを取り忘れた部分も録音を聞き直すことで、正確な報告ができるようになった。 ・デメリット 特にないが、文字起こしの精度や漢字の誤りの修正が難しいと感じる。
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