非公開ユーザー
広告・販促｜システム分析・設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
請求代行サービスで利用
良いポイント
リアルタイム与信設定があり、購入時点で与信の可否が顧客に送信ができる為、与信NGによる支払い方法変更の案内など不要です。管理画面も分かり易いので直感的に操作ができる。決済関連は対応が急ぐ場合が多いのでサポートの対応も重要だかとても丁寧で迅速である。
改善してほしいポイント
特に大きな課題はないように感じるが手数料は下がればありがたい。支払い方法の説明の書き方に変更が必要な場合が過去数回あった。運営サイトが多いので手間になるのでなるべく少なくして欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
後払い決済はECサイトで新規顧客を取り込む上で重要な決済方法と思います。利用されているユーザーは毎回NP後払いか新規のお客様が多いです。リアルタイム与信の設定に切り替えてからは特に与信NGの連絡が不要、出荷番号のNP管理画面への登録も自動連携ができるようになり、自社開発のECカートとAPIで連携が開発できるのも自社の効率化に大変重要でした。
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