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おりこうブログの評判・口コミ 全635件

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おりこうブログのユーザーレビュー・評価一覧

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小谷 泰子

東陽建装有限会社|建築・鉱物・金属|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単な操作が魅力的

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

難しそうなイメージとは違い、特別なスキルがなくても簡単に操作できるのが魅力的です。
困ったときには問題が解決できるまで、しっかりサポートしていただけるのでとても助かります。
具体的な活用のアドバイスもしていただけるのでありがたいです。これからもよろしくお願いします。

改善してほしいポイント

特にありませんが、もう少しデザインのアレンジが自由にできればうれしいです。
スタッフブログのレイアウトももう少し変化が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・閲覧数増加
・新規のお問い合わせ
課題に貢献した機能・ポイント
・スタッフブログをこまめに更新し、社風が伝わっているのでは?と思います。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログの簡単な操作性をお気に召していただき、 閲覧数の増加や新規のお問い合わせ獲得に貢献できていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当者へ温かいコメントを頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、デザインの自由度やレイアウトの自由度につきましても、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電話サポートのレベルが高い

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

メールドメインとホームページでお世話になっています。弊社は小規模な会社で専任のシステム担当がおりません。システムの素人にも分かりやすい言葉を用いて説明してくださるので助かっています。まずメールについては、新しい端末の導入時に設定のサポートで電話する事が多いです。場合によっては複雑な設定を相談しますがいつ電話しても経験豊富で分かりやすいスタッフに当たります。優秀なスタッフ層の厚さにとても安心感を持っています。問題の切り分け方が上手な方が多く、どなたも上手にヒアリングしてくださいます。それが短時間でのトラブルが解決に繋がっていると思います。
次にホームページについて。半年に一度程、定期連絡をくださいます。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 電話サポート担当者の対応について、数々の温かいコメントを頂戴し とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 マニュアルの掲載場所がわかり難かったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 より快適に運用いただけますよう、費用と合わせまして貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

江川 修

尾張小牧タクシー株式会社|運輸|その他専門職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打合せ内容にちかいもので、ほぼ満足している。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

機能等については、導入し一ケ月なのでまだ何とも言えないが、打合せから作成にあたり担当者がよくしてくれたのでほぼ満足はしています。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ホームページ公開後、情報公開の一助としてお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、担当者の対応について温かいコメントを頂戴し、嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 運用いただくなかで、お気づきの点やお困りの点などございましたら、 お気軽にカスタマーセンターまでご連絡いただけますと幸いです。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

東洋油脂株式会社|その他小売・卸売|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作がしやすい

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

以前使っていたホームページを作成するソフトだと、文字のフォントが不揃いになってしまったり、画像の取り込みが上手くいかなかったりしたが、おりこうブログでは簡単にUPができ、使いやすいと思った。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、求人対策としての認知度アップや おりこうブログの操作性をお気に召していただいていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、社員専用ページの運用方法がわかり難く ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、担当者へ申し伝えます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社木村ガラス|建築・鉱物・金属|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

HPリニューアルに伴い改善されたこと

ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用

良いポイント

以前のホームページではSSLに未対応でしたが、今回のリニューアルに伴いセキュリティー強化をさせていただきました。操作に関しましてはみたまま編集を活用する事で更新し易いホームページになりました。機能面もバージョンアップしてより一層扱いやすくなりました。

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連携して利用中のツール

門脇菜々絵

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OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 新バージョンのおりこうブログをご導入いただいたことで、 セキュリティ対策や新規顧客の獲得においてお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 画像を保存いただく際の速度向上および、業種に特化した素材テンプレートの拡充につきましても、 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

リース・レンタル|その他専門職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIがわかりやすい

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

トップページはデザイナーさんに作成いただき、中の各項目は自分たちで作成・編集する形で
おりこうブログを利用したホームページの運用を行っています。

良い点
・”見たまま編集”という名前通り、視覚的に操作しやすく簡単に文字や色などを編集することができます。
・スマホ・PCとそれぞれ公開画面が確認できる
・カスタマーセンターから不明点や不具合がないか連絡が来ます

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、 お問い合わせの増加に貢献できていると伺い、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 ご導入に伴うお打ち合わせに際して、当社の準備不足により、 ご心配およびご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 よりご安心いただけるご案内ができますよう、改善に努めます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

社会福祉法人豊中太陽会|介護・福祉|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいです

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

見たまま編集機能で実際の画面を見ながら編集が行える為、ホームページの知識がない初心者でも簡単に編集が可能です。
カスタマーセンターの対応も良く、困った事があれば直電ですぐに問題・課題解決へ導いてくれます。
また定期的に連絡をくださり、改善提案などを親身になって行っていただけます。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、アクセス数の増加や 利用者様、そのご家族の皆様へ認知度の向上に繋がっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、カスタマーセンター担当者の対応おいても、温かいお言葉を頂戴し嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、操作時の速度改善につきましても 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

鉄・金属|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自分のタイミングで自由に編集できる、アフターフォローも充実

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

以前はホームページ製作を完全に外部に委託していたため、
ちょっとした文言・数値の修正や写真の追加などを更新する際にも
連絡・入稿~見積り~各種調整~発注~支払いと、時間とお金をかなりかけていた。
そしてその流れが億劫になり更新がとまるという悪循環に陥っていた。
おりこうブログに変更し、稼働が始まってからは上記のような工程が一切なく、
自分の都合の良いタイミングで自由に編集できるため、かなりストレスフリーになった。
操作も比較的わかりやすいが、不明な場合もカスタマーセンターの対応が丁寧で素晴らしいため
その点でも使いやすく、導入後は何も問題なく本当におりこうブログに変更してよかった。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログの操作性をお気に召してくださり、 ご導入いただいたことで、コスト削減や業務改善としてお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、カスタマーセンター 担当者へ勿体ないお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に記載いただきました点につきまして。 より快適に運用いただけますよう、操作履歴の拡充に関しましても 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

丁寧に対応していただいてありがたいです。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

弊社の初めてのホームページをおりこうブログさんにお任せしました。導入時から丁寧にご指導いただき、不慣れな私たちに時折アドバイスをいただいております。
弊社のホームページはページ別に人事と総務(私)で担当者が異なるのですが、少し変更があった箇所など人事が多忙で更新できない場合でも内容さえわかれば自分のPCで代わりに簡単に編集ができるので助かっています。
それでもわからないことがあったらPC自体の操作が苦手な自分にも丁寧に教えていただけるとても頼りになる存在です。
個人的に一番好きなところは「ダッシュボード」です。実際にホームページを見ていただいている”アクセス状況”や”月次レポート”などが一目で見られるので、連携しているインスタグラムの投稿が関係していたのか?などの分析にも役立っていて、見るのが楽しみの一つになっています。そして、”おすすめチェックポイント”で具体的に課題を教えてくれます。
おりこうブログさんはホームページを作成するお手伝いをしてくれる会社ではなく、作成したホームページをしっかり活用して、弊社のような会社の繁栄の為に最大限の力を貸してくださる会社なのだと改めて感じています。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、来訪者様の増加や、 情報開示の一助としてお役立ちになっていると伺い、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、販売担当者およびサポート担当者へ向けた勿体ないお言葉の数々に、 心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適にご利用いただけますよう、操作性の改善に努めてまいります。 また、操作頻度の少ない機能をご利用いただく際は、 どうぞお気軽にカスタマーセンターへご連絡いただけますと幸いです。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーセンターの担当者が親身で丁寧に対応してくださいます

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

カスタマーセンターの方々がおりこうブログの操作や運用方法などを親身で丁寧に教えてくださいます。また、カスタマーセンターの方どなたでも安心して相談できる方々だと感じています。定期的にご連絡をくださるので簡単な質問をしやすいです。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、 ホームページの更新頻度向上やタイムリーな価格改定のお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、カスタマーセンター担当者への温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 より効率的かつ快適に運用いただけますよう、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

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