おりこうブログの評判・口コミ 全654件

改善してほしいポイント

自分の感覚的には、各動作に若干のタイムラグがあるような気がするので、編集時に各動作・読み込みがもう少しテンポよく動作できれば大変満足です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

問い合わせなどの窓口として機能しているほか、問い合わせ時にアンケート式でページを作成しておけば、初回のお客様とのやり取りがスムーズに進められ、かなり効率的になりました。

改善してほしいポイント

・いつも遠隔操作で教えていただきながら操作し修正しておりますが、電話で聞きながらの操作となるため、書き留めることができず、次の修正場面では忘れてしまうことが多いので、簡単操作ガイドがサイトにリンクで掲示されていれば、カスタマーセンターへ連絡せずとも確認しながら解決できるのではないかと思います。
（毎回、2名体制で連絡をし、１名が電話で対応していることを隣で操作をメモし、次回に備えるようにしています）

・もう少しスタイリッシュなテンプレートをラインアップで揃えていただけると更に良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・毎月、ホームページを更新していますが、同じパターンですと簡単に操作できるのですが、トップページ等リニューアルしたいという場面では自力で解決できず、カスタマーセンターにお世話になりました。

改善してほしいポイント

現在のＨＰ運営体制では特に改善してほしい点はございません。引き続き親身なサポートをお願い出来れば幸甚です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は自社更新が限定的であった為、更新が容易に行えず情報が劣化してしまう事が多かったが、編集が簡単にリアルタイムで行えることで、タイムリーな情報発信が出来るようになりました。また、問い合わせフォームもしっかり構築して頂いたおかげで、メールによる問い合わせが増加し、電話応対負担も多少軽減されたように思います。

改善してほしいポイント

不満な点は無いのですが、写真アップロードが少々手間ではあるかなと
最近の写真は画素数が多く、１枚当たりの容量を超えることがあります。トリミングや倍率変更等の編集してからアップロードする必要があります。アップロード容量が増えるか勝手に編集出来たら最高です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナもあり、家族様への内部を伝えるのが難しい状況が続いており、定期的に更新してイベント等の内容をお伝えできている。自身で即更新出来るのは大きい。

検討者へお勧めするポイント

ランニングコストの安さと感覚で更新できること

改善してほしいポイント

ページ内リンクに飛べる設定が1ページ1つまでなので、それ以降のリンクは編集者がリンクタグを使い、ＵＲＬを入力しなくてはならず手間に感じる。
それほど、ページ内リンクに飛ぶ機能は便利だと思う。外部リンク以外は何度もページ内リンクが使えると便利だと思っている。

カタログ編集の際、こまめに保存を行わないとスムーズに利用できないので作業にストレスを感じてしまうこともあった。

ページ構成の部分がどこに紐づいているのか分かりづらい。ヘッダーメニュー、サイドメニューなど、どのように分類されているのかが分からない。

写真ストックに白衣の給食スタッフの写真があると利用しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ＨＰの求人広告を見て採用につながったケースが今までに5件あり、ＨＰの有用性を感じている。現状でこれだけの影響があるのでもっと作り込み、見てもらうことが出来れば採用に繋がる確率も上がると感じている。

保護者にＰＤＦ書類をダウンロードしてもらうことが可能なので、園関係者以外にも書類を届けることができる所にもメリットを感じる。

改善してほしいポイント

画面がサクサク動くためには、画像を軽くした方がよく、WebPの画像が最適だと、外部の方に聞きました。おりこうブログでは使用ができないと伺いましたが、また今後利用ができるようになれば、教えてください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Q&Aが結構見ている方がいらっしゃいますよ、と連絡をいただき、社内でさらにこのカテゴリーについての内容を充実させることになった。意外なページが見られていることにびっくりしました。

検討者へお勧めするポイント

システムも使いやすく、できないこともありますが、逆に簡単に操作できることも多くあります。またとにかく、困った時の対応がすばらしい。ぜひ。

改善してほしいポイント

最新の機能等実装されたなどがあれば、現サイトに仮に反映してもらってこのくらい便利に、または美しく、または分かりやすくなりますよ、などと提案営業をしてもらえたら嬉しいです。それ、いいねとなってそのまま採用、即実装、などしてもらえたらと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社でサイトを運営していたときより、ミスが無くなりましたし常に状況を見ていただいているのを感じております。問題点はたまにいただくお電話や、緊急の場合はこちらから電話をして即時対応していただけるので助かっております。

改善してほしいポイント

業務で使用している各社員のメールに最近迷惑メールが多く、フィルタで迷惑メールであると判別できるようにはしてもらってはいるが、可能であれば、受信の際にサーバー上で削除して頂けたら最高です！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページの作り変えの際に、弊社からスタイリッシュなものにしてほしいと提案した内容したんですが、
社員全員が納得いった中身に作り上げてもらいました。
おかげさまで、顧客から高評価を頂きました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートページをもう少し増やしてほしい。
・もう少し自由が利く形でのページ作成ができるようになってほしい。
その理由
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お知らせなどを事前に作っておいても、決めた日にちに掲載開始ができるうえに、今までは掲載を落とす際に手動で落としていた作業がなくなったのですごく楽になった。
・動画などをYouTubeのリンクから掲載することが出来るようになったため、気軽に動画の掲載をすることが出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
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検討者へお勧めするポイント

ホームページの作成知識のない初心者の方でも使いやすいです。またサポートセンターの方も親切なので、ページ作成などで困った際に連絡をすると丁寧な対応をして頂けるため、スムーズにページ作成が出来ます。導入時も親身になって意見要望を取り入れて頂いたため、1年以上運用していてもTOPページは大きな変更ないまま使い続けています。