非公開ユーザー
その他｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ホームページ初心者にもわかりやすく教えてくれるサポート力
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能とその理由
・ホームページ作成初心者なので不明点が多く、都度生じる小さな疑問点も問い合わせると細かに教えてくれるところ。
・サポートセンターのサポート力はとても良く満足している。急ぎではなかったのでメールで問い合わせしたところ
すぐに電話で返答してくれスムーズに編集作業ができました。
改善してほしいポイント
私どもはホームページ作成のプロではない初心者なので導入時の営業の方の説明と私どもの認識との誤差があり、導入後に「こんなホームページを作成したい」と説明したところ「その機能や表示の仕方はではできない」と言われたので導入前にどんなホームページを作成したいのか、などをもう少しヒアリングしてから導入への話に進めてほしかったです。
また、不明点を営業の方へ導入後に「商品の説明をもう一度するので近々訪問します」と言われたが訪問してくれていないため営業の方へは不信感を感じますがサポートセンターの方のおかげで続けられているという現状です。
おりこうブログの改善点としては各ページにアクセスした際の文字のフォントや画面がカクカク動くのでそこをスムーズに表示されると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前の自社で作成していたホームページに比べたら格段に素人感を感じさせない立派な作りになっているし更新方法も慣れてくれば簡単だと思うので導入してよかったと思います。
検討者へお勧めするポイント
まずはどのようなホームページを作りたいかを下調べしてから導入をお勧めします。
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非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
直感的に操作できるので楽。
CMSで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的に操作できるので、専門知識がなくても操作が可能。
・サポートセンターに相談すると丁寧に答えてくれる。
・テンプレートも充実しているのである程度きれいなホームページがつくれると思う。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・SNSとの連携をもっと簡単にできるようにしてほしい。
・逆にサポートからもっと改善点を教えてもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・いままでホームページからのお問い合わせをいただくことが少なかったが、
リニューアルしてからは問い合わせが増えた。
（おりこうブログCSからDSに変更）
・操作性が良いのでちょっとパソコンがわかる方であれば
なんとなく操作が可能なので仕事を分担できる。
検討者へお勧めするポイント
直感的に操作できるので、楽に更新できる。
手軽にできるところ。
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非公開ユーザー
ガソリンスタンド・燃料｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
専門知識がなくても自由度の高いホームページ運用ができます
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
以前は外注でホームページを持ってはいたのですが、コンテンツが貧弱で工事中ばかりの状態だったので、おりこうブログを使ってゼロからホームページを作成しました。専門知識がなくても、コンテンツの中身さえきちんと考えておけば、かなり自由度のあるホームぺージを作ることができます。操作方法もわかりやすく、試用期間の間にほぼ現行のホームページを作成できてしまいました。ちょこちょこした更新も大き目な更新も、外部の業者に頼むのではなくすべて自分でできるので、とても自由に運用できています。また、インパクトとして大切なオープンページは、希望すればプロの方にデザインをしていただけるのも助かります。また、定期的にサポートの方から連絡をいただくことができ、現状についてのヒアリングや、要望についてもいろいろとアドバイスをしていただけます。
改善してほしいポイント
改善点はあまり思い浮かばないのですが、処理スピードがもう少し速いといいかな、と思います。あと、カタログ作成機能がありますが、もう少し編集機能が充実していると使いやすいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当初は会社の情報を皆様に知っていただくことがホームページの目的だったのですが、新規に採用した社員からは「ホームページが決め手だった」というようなコメントをもらったこともあり、大変うれしく思いました。また、当社は電話やＦＡＸで注文をお受けしていますが、今年からホームページ上の注文フォームも運用をスタートしてみました。まだ浸透にはしばらく時間がかかりそうですが、お客様の様々なニーズに対応できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
専門知識がなくてもかなり自由度のある運用ができると思います。サポート体制もとても整っています。オープンページは希望すればプロの方にデザインしてもらえます。
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非公開ユーザー
学校法人犬伏学園｜幼稚園・保育園｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
HPの管理、作成が簡単。メッセージ配信もできる。
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
ホームページ作成では、基本ページの作成では、豊富な作成例から選び、資料・写真を提供することで、最適なHP編集を提案作成してくれた。また、その後のHP更新作業は大変簡単にできており、HP作成初心者の保育士の先生方でも気楽に取り組めている。また、どのくらいのアクセスがあるか、どの情報に関心があるかの分析も日々刷新されたものをみることができる。
また、本園では、無料で提供されたメッセージ配信システムを活用して、緊急性や重要性の度合いにより、紙での情報提供と使い分けているが、大変効果的に利用できている。
改善してほしいポイント
当初は、HPの作成・管理ということで導入して、そのことには満足しているのだが、その後更新するのをきっかけに無料で導入したメッセージ配信システムに若干の注文はある。配信先として、園の保護者や職員、さらにはPTA役員等とグループ分けをして登録しているが、そちらの情報のみを抽出したり、並べ替え等の管理作業ができないことが多いので、その辺の名簿管理がしやすくなると大変ありがたいと思っている。そのような作業が簡単にできる幼児教育施設向けの管理アプリが存在しているが、トータルとして、おりこうブログはコストパフォーマンスにおいていいと感じているので、メッセージ配信分野でさらに改善されれば有り難い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
HPでの情報発信を活用することにより、保護者の喜ばれている。これまで紙ベースでお子様の様子をお知らせしてきたが、写真はもちろん、動画も保護者専用ページで提供することで、保護者は喜び、印刷のコストも削減でき、助かっている。
また、園の方針や、園長・園の保育・教育に関する想いという大切ではあるが、紙による配布を繰り返すのではやや重い感じのする発信・伝達を無理なくできている。一部ではあるが、そういう想いにも目を通して、感想やお褒めの言葉を伝えてくる保護者が出てきて、その輪も広がっている手ごたえを感じている。
検討者へお勧めするポイント
アドバイスも含めて簡便である。
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非公開ユーザー
社会福祉法人 千寿会｜介護・福祉｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
使いやすく、サポート体制も充実しており助かっています。
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
直感的な操作でホームページを編集でき、複雑な操作も不要で大変使いやすいと感じます。
また、サポートの方から定期的に連絡があり困っている事等を聞いてくれ、親身に対応してくれる。
改善してほしいポイント
SNSの投稿を自動的に反映させるパーツがあれば良いなと思っています。
他のサイトで多く取り入れているシステムがおりこうブログでは難しいと言われた事もある為やや不満が残る。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前のHPからリニューアルという形でおりこうブログさんへ変更しました。
サイトのデザインも統一感あふれるサイトに変わりとても満足しています。
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非公開ユーザー
ガス｜広報・IR｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
編集が簡単にできています。
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・編集が簡単にできる
・定期的にサポートセンターから連絡がある
その理由
・弊社では、全社員でブログ更新をしているが、パソコンが苦手な社員でも更新をすることができている。
・定期的に連絡があることによって、不明な点を問うことができるので安心して更新作業ができます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・編集ができなくなったときの対処法
・
その理由
・ブログを編集時に、よくかたまって、サポートセンターに電話をしないといけません。センターに問い合わせを行うと、環境依存文字のことを言われますが、使っていないときもかたまっています。
かたまったときの対処法が分かれば、よりスムーズにできるのかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・自分たちで、ほぼすべての更新作業ができる。
・ホームページへのアクセス
課題に貢献した機能・ポイント
・おりこうブログを利用する前は、他社の製品を使っていました。そのときは、すべて依頼をして変更をしなくてはいけないものでした。そのうえ、金銭面的にも負担がかかっていました。しかし現在は、ほぼ更新作業ができているため、助かっています。
・アクセス状況が分かるため、お客様の知りたい情報や見たい内容などが分かるため、活かされています。
検討者へお勧めするポイント
パソコンが苦手な人でも編集が簡単にできるので、おすすめです。
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滝川 陽子
青山工業株式会社｜鉄・金属｜その他専門職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ホームページ作成ソフト
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ホームページを希望通りに作成していただいた後はいつでも自由に編集できるのでかんたん
・問い合わせの電話が繋がりやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・お問い合わせページがスクロールしないとみられないので一画面で見られると使いやすい
・
その理由
・客先からの指摘をもらったことがある
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・お問い合わせができる場の作成
課題に貢献した機能・ポイント
・ホームページからお問い合わせフォームを通じてお問い合わせができる場を作ることができました。
簡単に問い合わせフォームから問い合わせができるため今後助かると思います。
また、お問い合わせの追加ページの作り方や新しいページの作成、図面添付の仕方など細かく丁寧に教えて頂きました。
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非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ホームページを簡単かつ分かりやすく作成することができます
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
このサービスの優れている点は主に下記の３つです。
①作成だけではなくその後の更新管理がやりやすい
・HTMLやCSSといったWebページを作成するための知識が必要ない
・ユーザーインターフェースが分かりやすく変更がすぐに反映されるので直感的に編集できる
②パーツの組み合わせでレイアウトが決まるので整然として見やすい
・タイトル、文章、イラスト、写真といった素材をパーツとして組み合わせるだけなので簡単
・作成したパーツはドラッグアンドドロップであとから自由にレイアウトを変えられるのでお手軽
➂連絡用のフォームも標準機能で準備できる
・新しい仕事を始めた時にすぐに情報を公開して連絡先までの動線が作れるので変化に対応しやすい
・連絡用フォームは予めいろんなパターンで作成して持っておけるので流用しやすい
また、ホームページ作成時にはメーカーが最初に公開するページやコンテンツの作り込みをしてくれるため公開までのハードルは低く、公開後は基本的に作成されたページの更新等を繰り返していくだけで管理運用ができるのが人手不足だったり知識がないユーザーに優しいところです。
お金をかけず自分たちで内製したい場合におススメです。
改善してほしいポイント
現状、ホームページの管理運用での困りごとはなく概ね満足して利用できています。
導入後のアフターサポートも定期的に連絡を頂けるので困ることは少ないです。
１つ挙げるとすれば各パーツを配置して編集するときにラグが発生したり、パーツを編集したはずなのに編集内容が反映されていないといったことが起きることがありますので、今後改善を重ねてより満足できるユーザーエクスペリエンスをご提供頂ければ良いと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
そもそも会社にホームページがない状態からのスタートで予算も工数もありませんでしたので、限りあるコストでホームページのコンテンツの作り込みを行い公開できるサービスで導入できたのが最大のメリットです。
そのなかで各社からの提案営業の窓口として問い合わせフォームから連絡が入る、あるいは採用で募集をかけた時に求職者の皆様がホームページを通して自社の情報を閲覧して頂けるのでミスマッチが起きにくくなったかなと考えています。
検討者へお勧めするポイント
パーツを組み合わせるだけ、パーツを入れ替えるだけで簡単にホームページを作成公開できるところがおススメできるポイントです。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。