非公開ユーザー
有限会社メモリアル24|その他サービス|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CMSで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・見たまま編集のため、機能が分かりやすく、
直感的に操作が可能。
知識がない方でも操作が簡単であるため使いやすいです。
・スマホからの更新ができるため、リアルタイムでの情報発信ができます。
撮った写真もパソコンを通して掲載する必要がなく手間が省けて助かっています。
・操作の不明点がある場合でも、カスタマーセンターの操作サポートがあるためパソコンに不慣れでも
誰でも更新がしやすいです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・現時点では特にないです。
その理由
・カスタマーセンターにてわかりやすく説明して頂けるので、わからなくても全然大丈夫でした。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・とても操作がわかりやすいので、更新がしやすくなりました。
簡単なため、今までよりも更新に時間がかかることがなくなり業務効率化となっています。
・カタログ作成機能を利用することでコスト削減に繋がりました。
利用するまでは印刷部数も多かったのですが、デジタルカタログをサイトに設置したことで
印刷代も減り、デジタルカタログからのお問い合わせも増えました。
・ホームページを置くことで、アクセス数も増えましたし企業アピールにも役立っているかと思います。
電話・メールでのお問い合わせも以前より増えています。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 業務効率化やコスト削減に貢献できていると伺い、心より嬉しく思っております。 お困りごとやご不便をおかけするようなことがございましたら、 ぜひカスタマーセンターまでお気軽にご連絡ください。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。