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PayPay
PayPay株式会社
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キャッシュレス決済
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いつどこで何に使ったかが履歴として残るため、経費精算時に便利。 登録口座を経理ソフトと連携しているため、経費登録も容易であり、生産性の向上に寄与しています。
アプリ内で、仕事用とプライベート用のアカウント切り替えができるとより便利だと思います。 仕事上はキャンペーンとかをあまり意識しませんが、プライベート利用だとお得に買い物したいので。
経費精算の時短に大きく貢献してくれています。 PayPayで支払い→連携している経理ソフトに読み込み→適用等を入力して登録→完了 と、限りなく自動処理に近いです。
弊社は、営業員一人一人にＱＲコード（アカウント）の作成を行い所持しています。
アカウントを複数作成が容易となり、現状の運用導入が出来ました。（他社では同様の運用ができず諦めた会社もありました。）
現在も各営業員がお客様にＱＲコードを読取っていただくだけなので、特に営業員に教育を行う必要もなく、行うこと支払い金額を確認することだけ。
ユーザー数も業界トップと言うこともあり、多くのお客様にも対応が可能で問題はありません。
アカウントの登録、削除等が1アカウント単位となり入力作業に時間を要します。 過去の不要アカウントも残る為、アカウトリストが増える状態が見にくくなります。
営業員の年代もバラバラの為、導入後の教育をどのようにするか悩むところがありましたが、本サービスはお客様にＱＲコードを読取っていただくだけですので、特段何ら教育が必要でなく導入がスムーズでした。
導入時のコストは無料です。 決済手数料は発生しますが、どうしたらいいのか？試したい？と思われる方には良いかと思います。
なんと言っても知名度が高いのが良い。また、決済手数料もクレジットカードなどに比べ安く、さらに、特殊な機材を必要としないため導入のイニシャルコストが低く抑えられる。キャンペーンが多いので、ユーザーの支持度も高いのも魅力的だ。
特に、不便を感じたことは無いが、ユーザー（お客さん）側の入力で決済が行われるため、しっかり確認しないと送信ミスやご入力の可能性が、故意かどうかも含めて気になる。今後、シェアが拡大するに従い、キャンペーン的に行っていた決済手数料の低さも企業の手のひらの上で、長い目で今後どうなっていくのかが注目所。
現金が介在せずに、決済が行えるため、その後の取りまとめ集計、分析がしやすい。そのお陰で、おつりの用意やイベントなどの開催後の分析などの労力がとても軽減された。特にお金を扱うと、扱う個人の資質なども問われる面があるのに比べ、不正が行われにくい点もよい。
最大手でもあるのでどこでもPaypayが使えるのももちろんいいですが、何よりUIがわかりやすく初心者でも使いやすいです。特に銀行口座などの個人情報のやりとりもなくお金を渡すことができるので、ビジネスで一度しかやりとりしないような相手でも安心してお金のやりとりをすることが可能です。
改善点は特にないですが、強いて言えばQRコードの読み取りの際に、他社のQRコードが並んでいるとたまに他のQRを読み込んでしまい再度読み込む手間が発生するので、自社のQRを積極的に探し読み込むシステムがあるとうれしいです。
経費をPaypayで払ったときに、あとから精算するのがかなり楽です。というのも履歴から各経費を選択し、レシートも添付して保存することができますので、ペーパーレスとしても役に立ちます。
日本でクレジットカードに次ぐぐらい有名な現金以外の決済方法になってきたと思う。決済手数料も当初のゼロから少し上がったがそれでもJCB等に比べれば全然安く、導入もしやすいのが良い。
ネットワークエラーがしばしば起こることがあり、電波が不安定な場所だと利用者側が使えないのでこちらも扱いに困る。今後の決済手数料が不透明であるのも不安材料の一つ。
POSレジとの連動もスムーズで、決済金額も自動でまとめてくれる。顧客側だけでなくこちらもバーコードの読み取りだけで決済が完了するのでスマートな会計、業務短縮につながっている。
支払をこの商品でデジタル決済することによって、データベースの領収書保存ができる点がよい。(ペーパーレス) また、非接触で行えるので昨今の情勢に非常にマッチしている。
経理に聞いた話だが、入金に時間がかかるのと手数料が上がっているとのこと。 また、メンテナンスや動作不良も稀にあるとのこと。 上記を改善してほしいようです。
チャージできるため、現金の用意がいらなくなった。 また、物販の際つり銭の用意がいらなくなったことと、非接触で行えるようになった。
サービス開始当時はトラブルも多くありました、今は落ちつているようです。 利用できる店舗数も多く、また自治体ベースの税金関連も支払いできる。 ポイントも貯める、使う、投資と選択できるのも良い点です。ポイント投資も結構増えます。 また、自社のECサイトで決済をpaypay払いを可能にできるので利用の幅が広がっている。
ソフトバンクグループなのでしかたにないかもしれませんが、Yahooプレリアムユーザ限定のキャンペーンが多く恩恵を受けられない場合も多く改善を望みます。
個人の利用ではなく自社ECサイトの決済にpaypayを利用できるようにしたので銀行振り込みが減り決済のスピードが上がり売上にも貢献しています。
決済手数料負担が2パーセントと安いところ。 また、スマホやタブレットなどがあればそのほかのハードウェア一切不要でキャッシュレス決済を受け付けられるところ。 導入ハードルが断然低い。
店舗側アプリが「決済受付」の機能と「ビジネス全体」の機能をもってしまっているところ。 たとえば、決済を受け付ける担当者にはその日の売上の全額までは見えなくてもいいのだが、 現状では見えるようになってしまっている。 不要な情報漏洩につながる。 ログイン用のIDを複数用意して、それぞれに権限を割り振れるともっとよくなると思う。
来店者の店頭決済や物品販売時のキャッシュレス決済率を上げたいが、 クレジットカードではどうしても3.5パーセント以上の手数料がかかるというのがネックだった。 PayPayを導入することでこれを2パーセントまで下げることができ、 来客にそのほかのスタンプサービスなどを使って利用誘導することで負担を減らせるようになった。 サービススタート時よりは手数料負担が若干高くなったが、 やはり今でも断然安い。 複数の決済手段を用意するうちのひとつとして、とても有力な選択肢になっている。
認知度が高く、多くのユーザーがいるので導入価値が高いです。いままで、デジタル決済を行ってこなかった零細企業でも、イニシャルコストが低く導入しやすい。導入前は来店で見込み客で終わっていたものが、購買にいたるケースも増え数字上の成果も上げることができるようになった。
SoftBank, Yahooはどのサービスも似ているのですが、最初の入口は敷居が低く他を圧倒するサービスでシェアが大きくなるのですが、ある程度定着すると、手数料等ユーザに負担が増えてくるので、件数による割引などがあるとうれしいです。
それまでは、クレジットカード・現金（振込等を含む）決済だけでしたが、導入後、見込み客で終わってしまってた来店者が、購買までつながり、売上の増加が得られました。
経費の決済にPAYPAYを導入することにより、データーベースの領収書保存でペーパー管理が減った。また小口現金が削減されるなど経費の管理が簡略化できるようになった。
端数のマネーが余った時、現金を足して商品を購入することができるようにしてほしい。また、ヤフーのアカウント、Tポイントの連携が複雑でわかりづらい。
手軽にチャージできるので急な経費の立替も事前に用立てる必要がなくなった。小銭に触れることもないのでコロナ感染対策にもなる。
