Peatixの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

イベントの構成が、オンラインイベントとオフラインイベントの2種類を想定していますが、新型コロナ以降は、ハイブリッド開催が多く開催されます。（当方の企画したイベントは、全部ハイブリッド開催です。）
このあたりを改善していただけると良いです。
また、宿泊付きのイベントでは、宿泊料のあり・なしや懇親会のあり・なしなどが考えられ、このあたりも料金種別で選択できると、全ての収支管理をPeatixで行えるので、非常に便利になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと、ある勉強会を自力で開催してました。
2箇所の会場での開催で、それぞれで会費集金を行うことは事情に大変でした。
（最大参加者は250名のこともありました。）
この参加申込から集金までのために、自作アプリ（FileMaker）での運用を行っておりました。

この勉強会の参加申込から集金までをPeatixを利用することで、非常に簡単に運用できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

少人数グループでのイベント開催には、非常に便利です。
会費なしの場合は、是非使用してみてください。
参加者管理や連絡は非常に便利（楽）になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・イベント出席者への属性別アプローチ
・CRM的な機能
その理由
・属性別アプローチできるとリレーションのマネジメントがしやすいので

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベント管理というといろんな手間や工数で大変というイメージが覆され担当者も少人数で簡単にマネジメントできるようになった。イベント運営・管理工数削減

検討者へお勧めするポイント

競合サービスに比べて使いやすいUI

改善してほしいポイント

現時点ではとく不満点などはありませんが、セミナー募集の画面で、イントロダクションなどの動画が掲載できると良いかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受付用に人員複数配置してましたが、基本的に1名で対応は可能となりましたので、スタッフが他の業務にあたれる事で、特に事前準備回りが早く片付けられ、イベント自体が順調に回るようになりました。

改善してほしいポイント

機能的には特に困ったことはないのですが、
有料プランの価格がもう少し安いと多くのプランを併用出来て嬉しいなとは思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社セミナー集客施策の一つとして、
無料プラン掲載、有料プランでの上位表示およびメール送信をすることで、
今まで関わりのなかったセグメントのリードを獲得することができました。

改善してほしいポイント

登録最後のカテゴリー登録時にエラーが出ることが多いので不具合はすぐに直してほしい。またサブカテゴリーであまり適切なものが見つからないことがほとんどなので、BtoB向けの選択肢をもっと増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社開催のイベントやオンラインセミナーのハウスリスト以外への集客が弱点だったが、Peatixへの掲載を始めてから新規顧客との接点ができるようになりました。イベント登録も簡単で空き時間に自分でできるので時間的コストも費用コストも外部に集客施策を外注するよりはるかに抑えることができます。

改善してほしいポイント

メールが迷惑メール振り分けやプロモーションの方にいってしまうことがあり、送ってもお客様に届かないことがあります。ほとんどの会社では大丈夫ですがまれにセキュリティが非常に厳しい企業ではPeatix申込みができないらしいです。
申込時にアンケートを設定することができるのですが、選択肢式の設問を回答必須にすることができなかったり、一度公開したアンケートを修正するには新しいフォームを作成しなければならない点が少々使いづらいです。
メッセージボックスにお客様からメッセージが届いた時に何かしらの通知がくればいいのですがそれがなく、気付くまでに時間があいてしまうところも難点です。
チケット譲渡機能がついているのですがユーザー側のUXが良くないそうで、お客様から機能の質問が良く来ます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン/オフライン、有料/無料に関わらず、開催したいイベント形式に合わせてイベントページが誰でも簡単に作れます。イベント企画時細かいタスクが沢山ありますがイベントページが簡単に立ち上げられることで非常に助かっています。
また、日時をすぎたイベントについては自動で終了イベントとして表示され申込が締め切られるので事後処理が必要ありません。
また、フォローへの誘導がスムーズなためかイベント開催すればするほどフォロワーが増えます。

検討者へお勧めするポイント

一番王道なイベントポータルなので登録して損はないと思います。

改善してほしいポイント

Peatix経由での募集は中々見込めない。有料による広告もあるが、大きな効果は望めない。
殆どのユーザーが各団体の募集ページに直接来てしまうため、PeatixのTOPページやメルマガを見ていないからだと思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単に作れる募集機能によって有料・無料セミナーを気軽に始めることができる。
お金の支払もすべてPeatixにおまかせできるため、こちら側の負担を少なくすることができる。

改善してほしいポイント

決済方法がクレカかコンビニ支払いのみで、銀行振込がありません。そのため現金払い希望者がいる場合には当日おつりを用意して決済する必要があるため、そこの決済方法がもう少し幅広く改善されると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベント開催であまり費用をかけられない中、無料でこういった調整ツールを使用できたことはとても助かりました。またPV数等も報告してくれるので、内容の改善を行いPDCAを回すことができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自分が参加しようとしているイベントに近い属性のイベントが合ったときにリマインドしてくれる機能があったり、
　過去同じイベントに参加した人が他のイベントに参加したときに、どんあイベントに参加したかとかその人の感想とかがわかると凄く良いツールになりそう！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スムーズに登録して予約する事が出来た事
課題に貢献した機能・ポイント
・支払いの登録と会議の登録が非常にスムーズ