Peatixの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

イベントの構成が、オンラインイベントとオフラインイベントの2種類を想定していますが、新型コロナ以降は、ハイブリッド開催が多く開催されます。（当方の企画したイベントは、全部ハイブリッド開催です。）
このあたりを改善していただけると良いです。
また、宿泊付きのイベントでは、宿泊料のあり・なしや懇親会のあり・なしなどが考えられ、このあたりも料金種別で選択できると、全ての収支管理をPeatixで行えるので、非常に便利になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと、ある勉強会を自力で開催してました。
2箇所の会場での開催で、それぞれで会費集金を行うことは事情に大変でした。
（最大参加者は250名のこともありました。）
この参加申込から集金までのために、自作アプリ（FileMaker）での運用を行っておりました。

この勉強会の参加申込から集金までをPeatixを利用することで、非常に簡単に運用できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

少人数グループでのイベント開催には、非常に便利です。
会費なしの場合は、是非使用してみてください。
参加者管理や連絡は非常に便利（楽）になります。

改善してほしいポイント

・HTMLの編集ができません（無料利用）。ノーコードで手軽に利用できるのが利点でもあるのですが、テキスト（H2と本文）と画像挿入が基本になります。強調したり段組みを設けたりといった見た目のこだわりには対応できないのが残念です。
・割引コードに専用の期限を設定できません。チケットの申込期限は設定できるのですが、早期割引などで全体の期限とは別に割引コードだけの使用期限を設定できるようになると助かります（現在は、使用期限日になったら手動で割引コードを無効にする必要があります）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有料イベントの予約申し込み受付から決済、入金確認までを一括で管理できるようになりました。自前で申込LPを制作したり、売上金を回収する工数を削減でき、とても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

有料イベントの開催は、チケット決済手段の手配やお客様のキャンセル処理にかかる工数がネックになると思います。自前で対応すればシステムの構築や経理処理の人件費だけで相当のコストがかかりますが、Peatixであれば決済手数料さえ負担すれば、決済・入金管理・キャンセル処理・領収書の発行などがデフォルトで、プラットフォームの仕組みを活用できるため、コストも工数も大いに削減できると思います。初期費用・月額利用料もかからないのでコスパ良好です。

改善してほしいポイント

機能的には特に困ったことはないのですが、
有料プランの価格がもう少し安いと多くのプランを併用出来て嬉しいなとは思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社セミナー集客施策の一つとして、
無料プラン掲載、有料プランでの上位表示およびメール送信をすることで、
今まで関わりのなかったセグメントのリードを獲得することができました。

改善してほしいポイント

登録最後のカテゴリー登録時にエラーが出ることが多いので不具合はすぐに直してほしい。またサブカテゴリーであまり適切なものが見つからないことがほとんどなので、BtoB向けの選択肢をもっと増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社開催のイベントやオンラインセミナーのハウスリスト以外への集客が弱点だったが、Peatixへの掲載を始めてから新規顧客との接点ができるようになりました。イベント登録も簡単で空き時間に自分でできるので時間的コストも費用コストも外部に集客施策を外注するよりはるかに抑えることができます。

改善してほしいポイント

イベントをコピーして新規イベントを作る事が多いが、イベント画像だけはコピーされず地味に煩わしい。あと申込者に対してのメールを編集出来ないのでその辺りが不便です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎週のように開催するイベントの集約に活躍してくれています。一人でも多く集客したいので他の媒体も使用していますが、ピーティックスからの導入はたまに多くの申し込みいただくことがあるので助かっています。

改善してほしいポイント

メールが迷惑メール振り分けやプロモーションの方にいってしまうことがあり、送ってもお客様に届かないことがあります。ほとんどの会社では大丈夫ですがまれにセキュリティが非常に厳しい企業ではPeatix申込みができないらしいです。
申込時にアンケートを設定することができるのですが、選択肢式の設問を回答必須にすることができなかったり、一度公開したアンケートを修正するには新しいフォームを作成しなければならない点が少々使いづらいです。
メッセージボックスにお客様からメッセージが届いた時に何かしらの通知がくればいいのですがそれがなく、気付くまでに時間があいてしまうところも難点です。
チケット譲渡機能がついているのですがユーザー側のUXが良くないそうで、お客様から機能の質問が良く来ます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン/オフライン、有料/無料に関わらず、開催したいイベント形式に合わせてイベントページが誰でも簡単に作れます。イベント企画時細かいタスクが沢山ありますがイベントページが簡単に立ち上げられることで非常に助かっています。
また、日時をすぎたイベントについては自動で終了イベントとして表示され申込が締め切られるので事後処理が必要ありません。
また、フォローへの誘導がスムーズなためかイベント開催すればするほどフォロワーが増えます。

検討者へお勧めするポイント

一番王道なイベントポータルなので登録して損はないと思います。

改善してほしいポイント

Peatix経由での募集は中々見込めない。有料による広告もあるが、大きな効果は望めない。
殆どのユーザーが各団体の募集ページに直接来てしまうため、PeatixのTOPページやメルマガを見ていないからだと思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単に作れる募集機能によって有料・無料セミナーを気軽に始めることができる。
お金の支払もすべてPeatixにおまかせできるため、こちら側の負担を少なくすることができる。

改善してほしいポイント

・特に最近、登録イベントが増加したせいか集客が弱く、最近利用頻度が減ってきました。
・サイト内検索機能とSEOがかなり弱い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サイトと既存顧客だけでは新たな顧客開拓になりづらいが、社外の集客チャネルとして当初は集客には一定の貢献があった。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・イベント出席者への属性別アプローチ
・CRM的な機能
その理由
・属性別アプローチできるとリレーションのマネジメントがしやすいので

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベント管理というといろんな手間や工数で大変というイメージが覆され担当者も少人数で簡単にマネジメントできるようになった。イベント運営・管理工数削減

検討者へお勧めするポイント

競合サービスに比べて使いやすいUI