非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
純粋に資産管理ツールとしては、かの有名なSkySeaClientView等がやはり強いですが、このPerfectFinderは
① PC故障時の修理申請や代替え機申請等、様々なワークフローを備えている。
その為、良くある「諸手続きがややこしい、方法が分からない」を解消出来る
② 自分の資産情報が直ぐに確認出来る。
自己のIT資産情報が直ぐに分かり、上記①の通りそこから各種申請が容易になる。
③ その他、マニュアル登録も良い。 不明点はすぐにマニュアルにたどり着ける。
というように、SkySeaClientView等でカバー出来ない範囲を実に上手く対応してくれます。
自社はSkySeaClientViewとPerfectFinderを連携させておりますが、世間ではそのニーズも急増していると聞きます。
改善してほしいポイント
上記の通り、SkySeaClientViewとの連携ニーズが多いようですので、この機会に是非明確な連携を謡い、Sky様と連携のもと、より2製品の連携メリットをPRの上、機能強化頂ければ嬉しいと思います。
① PerfectFinderとSkySeaClientViewで画面間リンク
② 〃 両社カンタンなデータの受け渡し
※PerfectFinder側でワークフロー承認されれば、その情報がSky側にもメンテされる等
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上述の通り、自分のPCに障害発生した際の様々な申請等に役に立ちました。
① PC故障時の修理申請や代替え機申請等、様々なワークフローがカンタンに実施可能。
更に、その履歴もいつでもパッと確認出来、「今この申請どうなっている？」というストレスから解放される。
② 自分の資産情報が直ぐに確認出来る。
別途有るPCヘルプデスクに問合せる際も、予め自分の資産情報を表示させておくことで効率が格段にUP。
③ その他、様々な故障対応マニュアルもすぐに見つかり、工数削減に繋がる。
検討者へお勧めするポイント
上述の通り、SkySeaClientViewやLanscope等のIT資産管理ツールとの連携を視野に入れ、ご検討頂くとベターかと思います。
