Pipedrive

生成AI機能

データ分析

自然言語による指示ひとつで、営業や組織のパフォーマンス指標をすばやくレポート化できるため、複雑なレポート作成の手間を省きます

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：案件優先度分析 / AIエージェントによる業務実行

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Good Response

Pipedriveの評判・口コミ全48件

Q: 製品の良いポイント

直感的なUI/操作性 ：ドラッグ＆ドロップのカンバンや視認性の高いダッシュボードにより、導入教育が少なく現場で定着しやすいと評価されています

Q: 課題解決に役立ったこと

進捗可視化と漏れ防止 ：取引パイプラインとアクティビティ連携で案件の進捗が一目で分かり、タスク漏れや確認工数の削減に貢献しています

Q: どのような人におすすめか

中小企業のスモール導入向け ：コストと操作性のバランスが良く、IT担当がいない小規模組織やスプレッドシート管理からの移行に適しているとされています

2026 年 05 月 28 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI/操作性

ドラッグ＆ドロップのカンバンや視認性の高いダッシュボードにより、導入教育が少なく現場で定着しやすいと評価されています

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

進捗可視化と漏れ防止

取引パイプラインとアクティビティ連携で案件の進捗が一目で分かり、タスク漏れや確認工数の削減に貢献しています

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業のスモール導入向け

コストと操作性のバランスが良く、IT担当がいない小規模組織やスプレッドシート管理からの移行に適しているとされています

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Pipedriveのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年09月09日

ビギナー向けCRMツールとして

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

ＣＲＭツールに中では比較的容易に扱えるシンプルＵＩです。セールスフォースなどに比べると見やすいデザインで近いのは「ちきゅう」あたりだと思います。カスタマイズの自由度も高く、元々外国のデザインなのでやや違和感のあるレイアウトも修正可能です。

改善してほしいポイント

日本語対応しきれていない点。ＦＡＱマニュアルも英語なので底が不満点です。また日本製のＳａａＳツールとの連携が対応していないこともいいです。今はメッセンジャーアプリ、スケジュールアプリとメーラーとのみ連携させています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ＣＲＭツールの導入によってexcelでのスケジュール管理から脱却できました。
またタスク管理と組み合わせることで効率的な組織運営が可能です。

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非公開ユーザー

株式会社SalesX｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年06月12日

CRMとしての機能は揃っている/連携先が豊富/比較的安価

CRMツールで利用

良いポイント

・CRMの導入時に何かとてこずるデータのインポート/連携(/エクスポート)が、比較的直観的に対応可能。
・複数マスタテーブルのリレーションが自動で設定されるため、データ構造を完全に理解しなくともインポート⇒データのアップデート⇒エクスポート、といった一連の作業が一定実施可能。
・レポート機能は、松竹梅の「松」バージョンにしないと満足に使えないが、「竹」プランでも、インポート時に工夫すれば最低限のものは作成可能。
・インポートデータのロールバックが、48時間以内であれば可能。つまり、試しにデータを入れてみる、ということが容易に実施できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月05日

安価で直感的に案件管理が可能なツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Pipedriveは他SFAツール等と比較して安価な価格帯で利用が可能且つ直感的に案件管理が出来るツールだと思います。
営業案件のパイプラインもカンバン形式で管理/移動も出来る為使いやすく
複雑な操作も必要無いので他SFAで使いこなせないままといった事は防止出来ます。案件が増えても検索表示フィルタリングを追加したり、独自の管理項目をセットする事が可能なのでとても使いやすいツールです。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2020年11月20日

使いやすい・分かりやすいツール

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

SaaS系ツールのなかでは随一で使いやすい・わかりやすいUXです。
カスタマイズはできるが設定が煩雑すぎて一人の人間しか触れないようなものもありますが、営業担当者でも簡単に利用できるところがこのツールの良いところだと思います。
なにより安いので気軽に導入できることも良いと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜製造・生産技術｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年09月08日

かゆいところに手が届く。この発想はなかったです！

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

いままでお客様への提案内容などについて、分析したり、期間が経ってから検証したりということができなかったのですが、このサービスを使うことで、いままで目に見えなかった部分が具体的に見えるようになり、機会損失の原因や今後の改善活動に役立てることができるすばらしい一手になるとおもいます。

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非公開ユーザー

株式会社アーキテクト｜広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2021年03月15日

全世界で活躍している安心・安定のCRMツールです

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

弊社がPipedriveを利用している理由として、今、現場でどういった状況になっているのかがリアルタイムで分かるという点です。クライアントとのスケジュール管理はもちろん、どういったやり取りを行ったかもスマホで通知を受けることができるので社員と直接やり取りをしなくてもいいので時短になる点も非常に役立っています。

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