非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品と平行稼動で運用しているが、他社製品で検知できない脅威を検知している。
管理画面の操作は、シンプルで分かり安い。クラウドのサービスにより社内サーバーが不要の為、
管理しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
運用コストは、他社製品より高額。また、過剰検知も多く、セーフリストへの分類する作業の手間がかかる。また、分類するスキルを必要とする。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウィルスの感染により、情報漏えいや業務妨害など被害へのリスクが軽減され、ＩＴ管理者としては安心して他の業務に注力できるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜導入決定者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パターンファイルや頻繁なバージョンアップが無いため、Cylanceがインストールさえされていれば、とりあえず大丈夫という安心感は絶大。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
問題ないExcelのマクロプログラムが過検知されてしまうため、残念ながらスクリプト制御を有効にすることが出来ない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インターネット接続・非接続のクライアントが混在しているため、目的や状況に応じてLanScopeCatとCylanceコンソールを使い分けて管理出来るのは大変便利である。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「安心感は絶大」、「コンソールの使い分けが大変便利」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。 また、スクリプト制御についてご不便お掛けしており申し訳ございません。 もしスクリプト制御を有効になされる場合は、以下の運用はいかがでしょうか。 ・あらかじめ検知したスクリプトを確認し、該当スクリプトのフォルダを除外設定する。 ・スクリプトを実行するフォルダを特定の場所で実行するように運用を決めて、そのフォルダを除外設定する。 ご検討いただければ幸いでございます。
非公開ユーザー
電器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
エージェントが軽く出来ているので、利用者に余計な負荷やストレスをかけずに運用できる。
既存のウィルス対策ソフトとの混在が可能である。
資産管理（LanScopeCAT）との組合せで、前後の操作管理が行える。（EDRみたいな事が行える。）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アラート通知の情報を、もう少し設定できるようにして頂きたい。（現在は、発生日時、IPアドレス、ハッシュ値、ファイルパスぐらいなので、コンピュータ名やログインIDなどの情報も通知してほしい）
Cylanceのクラウド接続を各クライアントからではなく、CATサーバ経由で一括送信できるようにしてほしい。
ダッシュボードをLanScopeCATのコンソールに統一してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
CylanceProtectによるセキュリティ強化は当然の事ながら、操作ログを解析する事で当社の侵入経路をある程度特定し、今後のセキュリティ強化ポイントが見えてきた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
１００％ではありませんが、セキュリティの見える化がある程度行えることで、タイトルにも書きましたように「運用管理者が少しの安心感を得られます」
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が貴社のセキュリティ対策に役立っているとのこと、大変嬉しく存じます。 LanScope Catと連携することで流入経路を追跡し具体的な対策を打つことが可能です。 改善ポイントにつきましては今後の課題とさせていただきます。
非公開ユーザー
ＢＸゆとりフォーム株式会社｜その他｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入後はＣａｔ連携などを駆使し、自動インストールさえ設定してしまえば、ほぼメンテフリーで運用が可能。
パソコン等の入替さえ個別に手動対応すれば、検知の際以外は忘れるくらいに何もしなくて済む。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだまだコンソール関係は英語が多いので日本語の充実が欲しい所。
ベースが海外製なので説明など、少し日本語訳で理解しずらい箇所もあったりする。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウィルス対策、資産管理が連結出来た。
未知の脅威にも対応可能という心の余裕が出来たので、社内でも上層部にむねを張って、『対策しています』といえる強みになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
料金は高いです。
高いですが、Ｔ社やＭ社といったウィルス対策ソフトに比べると、検知率は高く、稼働に伴う付加も軽いのでクライアントＰＣ使用者からの社内クレームも無くなりました。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品をご利用いただき、既知・未知のマルウェアを検知/隔離することで 貴社の業務工数削減だけでなく、心理的にも効果を感じていただき大変嬉しく存じます。 また、他のウィルス対策ソフトと比べると「検知率は高く、端末負荷は軽い」とご評価 いただきありがとうございます。 コンソールの操作性や視認性につきましては今後の課題とさせていただきます。
非公開ユーザー
大学｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ウイルスの定義ファイルを用いる製品ではないため、定義ファイルが新種マルウェアへ対応するまでの時間や、すべてのPCへ最新の定義ファイルが行きわたるまでの時間差等、そのような課題が改善されます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品の性質上、擬陽性の判定がそれなりに生じますので、ホワイトリストのサービスが拡充されるとよりよいと感じます。またダッシュボードは、直感的な操作がまだ難しいレイアウト・構成と感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新種のマルウェアを効果的にブロックできるようになりました。また、オンプレミスのダッシュボードサーバを管理するコストも、不要となりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
新種のマルウェアが次々と着信するような環境にある場合、特にお勧めできます。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が貴学園の業務工数・運用コスト削減に役立っているとのこと、大変嬉しく存じます。 ダッシュボードの操作性につきましては今後の課題とさせていただきます。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資産管理やログ管理など簡単に出来るのでユーザーの不正への抑止効果は大きいと思います。特にログ管理はある程度の操作状況が把握できるので、ユーザーが行った操作は何となく理解できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
やはり営業トークで何でも出来るようなシステムだと錯覚に陥ってしまうところ。やりたい事を事前に確認しないと出来そうで出来ない結果になってしまうので、事前確認打ち合わせは必須です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ログ管理や資産管理やＷＳＵＳと連携させてアップデートも出来るので、ある程度のユーザーの行動や端末情報を把握して、プッシュ方式でインストールも出来たりするので、現地作業が減って効率化は出来ました。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューありがとうございます。 LanScope Catが貴社の業務効率化にお役立ちできているようで、大変嬉しく思います。 挙げていただいた改善点についましては今後の課題とさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
本製品に限った話ではないが、類似製品を含めてインターネット接続環境が必要とされるが、インターネットから分離したネットワーク環境での使用も本製品であれば可能のため、金融機関等でも運用できるのではないか。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
CylancePROTECT自体が非常に有用な製品でその流れをくむ本製品も素晴らしいのだが、独自性が食われている印象を受ける。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
CylancePROTECTで検知した脅威をインターネットではなくLanScope Cat経由で収集しているため、インターネット接続・非接続によらずマルウェアの検知・対策が行えることがメリット
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューありがとうございます。 ご記載の通り、インターネットから分離したネットワーク環境でも運用可能ですので、 金融機関や官公庁でも多くのお客様にご利用いただいております。 また、LanScope Catと連携することで操作ログから特定サイト閲覧/標的型メールの開封など 流入原因を確認し、Webサイトのフィルター強化や社員教育により再発を防止いただけます。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が貴社のセキュリティ強化にお役立ちでき、IT管理者様が 他の業務に注力できるようになられたのこと、大変嬉しく存じます。 また、ファイルの仕分けにお手数おかけして申し訳ございません。 仕分けをされる際に「脅威の詳細」画面で以下の情報を参考に していただくことで少しでも工数の軽減につながれば幸いです。 ・Cylance全ユーザでの隔離率 ・デジタル署名の有無 ・他社検知状況（VirusTotal）