非公開ユーザー
その他金融｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
AIと機械学習による革新的なアンチウイルスソフトです。従来のアンチウイルス製品では検知できなかったマルウェアも検知します。セキュリティレベルが格段に上がります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コストが高いところがネックになるかと思います。ですが、セキュリティレバルが格段に上がる、コスト以上のサービスですので、個人的には安いものだと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
AIと機械学習の技術により、従来のアンチウイルス製品では検知できなかったマルウェアも検知してくれるので、セキュリティレベルが格段に上がり、安心して仕事ができるようになりました。
非公開ユーザー
機械器具｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
収集され、蓄積されたデータから学習することによって、今までのセキュリティ対策ソフトでは検出しきれなかったものまで検出してくれるため、より強固な守りとなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
セキュリティをより強固とするためには、ある程度の操作や調整が必要になるのですが、その操作を理解するには、それなりの習熟度が必要となってきます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入してから運用に乗れば、バックグラウンドで守ってくれており、動作も軽いので、セキュリティをまかせることによって時間を割く必要がなくなりました。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品がセキュリティ対策に役立っているとのこと、大変嬉しく存じます。 操作面で分からないことや不安なことがあられた際は弊社サポートセンターをご利用くださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
大学｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マルウェアを自動的に検知してくれるようになったので、手間が減った。未知であっても検知できる点が特に素晴らしい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
誤検知や過検知が多少発生するので、そこが発生すると若干手間がかかる所は難しいのは認識しているが改善して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
運用工数の削減に大きく寄与している。どうしても人数をそんなにさくことができない中、非常に助かっている。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が運用コスト削減にお役立ちできているようで、大変嬉しく思います。 検知ファイルの割り振りは若干手間がかかる部分ですが、プロテクトキャットでは少しでも お客様が判断しやすいように以下のような参考情報を掲載しております。対象ファイルが 業務利用と判断できかねる場合にご利用いただければ幸いです。 ・Cylance全ユーザでの隔離率 ・デジタル署名の有無 ・他社検知状況（VirusTotal） 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機械学習による独自のアルゴリズムで、既知／未知を問わず脅威を予測検知できる製品です。その実績はPCがオフラインであっても検知率99％以上を誇ります。また、最近では次世代アンチウィルス（NGAV）製品が台頭していますが、CylanceはAIの世界的権威の数名が開発に携わっていることから、AI世代は他社製品と比較して明らかに先行していると考えます。さらに、LanscopeCATと連携すれば、追跡ログとしてウィルス検知に至った原因特定につなげやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
NGAVとしてとても優秀な製品といえますが、どうしてもファイルレス攻撃などへの不安は完全払拭できていません。検知を取りこぼす不安がないことの証明を継続的に行って頂くことや、EDR製品との並行運用を提案するなど、営業面での改善を期待しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サービス提供形態がAWSクラウド環境ですので、オンプレミス環境で構築導入するような煩雑さも全く無く、更に提供ベンダーによる導入支援がとてもしっかりしているため安心して導入できました。ちなみに製品自体の特徴（Cylanceスコアという点数評価）から、問題のないはずのファイルであってもアルゴリズム判定で1点以上となり、誤検知という見え方をしてしまうことから必要最低限のメンテナンスは必要です。しかし、他製品と比較して脅威をとりこぼす可能性を解消できたのはメリットといえます。その他、古いOS（WindowsXP、2003）対応や最新プログラムの更新適用は自動という運用上のメリットもありました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
今後のセキュリティ確保には、次世代アンチウィルス製品とEDR製品の並行運用が必要だと考えています。その片翼を担うNGAVにおける先駆者製品としてお薦めします。（他社製品も比較しましたが、アルゴリズムのAI世代の観点から導入を決定しています。）
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が既知/未知マルウェアの検知・隔離に役立っているとのこと、大変嬉しく存じます。 挙げていただいた改善点についましては今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
CylancePROTECT自体は他社からでも購入ができるが、LanScope Catとの組み合わせで使用することでランスコとCylanceの相乗効果がより上がる。Cylanceで検知したマルウェア検知をランスコのログで見れるのでどの操作の際にマルウェアが検知されたかが分かる点。これが一番のメリット。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状はただCylancePROTECTからランスコへの情報の受け渡しのみという感じがするので「OEM」ならではのウリをもっと出してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マルウェア検知から流入経路の特定までの大幅な時間短縮と原因特定による今後のアクション策定の明確化。連携していればこそのメリット。CylancePROTECTと他社ログ管理製品ならお互いのコンソール間の行き来(コピペ)が発生する。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 LanScope Catとプロテクトキャット双方の利用により、マルウェア感染経路特定にかかる時間の大幅短縮、ならびにアクション策定の明確化ができるようになったとのことで、誠に嬉しく存じます。 「改善ポイント」につきましては今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機械学習機能により従来のアンチウイルス製品では検知できないマルウェアも纏めて検知できる点と、LanScopeCatを使っている流れで導入できる点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
誤検知や過検知と向き合うことになるため運用が少し大変になります。検知後の判断について、それなりのノウハウと経験が求められるためで、勿論、メーカーサポートの力も借りながらですが。もっと精度の高い検知に改善されることを希望します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来のシグネチャ管理が不要となるため、この部分に関しては運用工数の削減に繋がりました。加えて、もしかしたら脅威となっていたかもしれない芽を潰せているため大きな有事を避けられ、会社としてメリットは大きいのではと思いました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
LanScopeCatを使っている場合は、まずはトライアルから検討してもいいと思います。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込み、誠にありがとうございます。 シグネチャ管理と比べて運用工数が削減に繋がったとのこと、また「次世代アンチウイルスの代表格」とのお言葉をいただくことができたことができ、大変嬉しく存じます。 脅威ファイルの割り振りは仰るとおり難しい部分ですが、プロテクトキャットでは少しでもお客様が判断しやすいように以下のような参考情報を掲載しております。対象ファイルが業務利用と判断できかねる場合にご利用いただければ幸いです。 ・Cylance全ユーザでの隔離率 ・デジタル署名の有無 ・他社検知状況（VirusTotal） 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
人工知能（AI）と機械学習による新しいアンチウイルスソフト。
価格は高いが、安心感が担保されるので安いものだと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
やはり値が張るのが引っかかるポイント。
あとは導入後、初回の動作が非常に重くなった・・・
その後は気にならないけど、
効果を考えれば仕方ないのかも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
値は張るが他社のウィルス対策ソフトと比較すると、検知率はが高く動作も軽いで
ストレスなく安心して使える。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込み、誠にありがとうございます。 ディスク上にある潜在的な脅威を検知・分析することを目的に、PCへのインストール時に一度だけフルスキャンが 走りますが、その後はPCにかかる負荷が非常に低くなったとのことで安心致しました。 他社製品と比較しストレスなく安心して利用していただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜導入決定者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
従来のモデルと異なる検知方法。今までの常識で考えると不安もありますが、このモデルに慣れてしまえばシンプルで使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービスの仕組みを考えれば納得できるが運用コストは他社製品より高額。検知した結果のスコア分類がもう少し細かく制御できると使いやすくなるのでは？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パターンファイルが存在しないことが大きなメリット。パターンファイルによる定期スキャンが発生しない為、クライアントの動作が軽くなりました。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品によって、クライアントPCのパフォーマンス向上に効果があったとのこと、大変嬉しく存じます。 挙げていただいた改善点についましては今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シグネチャベースでは無い、人工知能（AI）と機械学習の技術を駆使したマルウェア対策ソフトという事で、これを導入する事により、自社のセキュリティ対策のレベルが1つ向上すると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・一般的なシグネチャベースの製品と同様の、任意の時刻・頻度でのフルスキャン設定機能が欲しいです。
（未だに定期的フルスキャンをPC運用に求めている企業への対応の為）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内PCのマルウェア対策ソフトの運用管理の中で、シグネチャ更新、適用状態の把握が不要となり、その分の運用コストは下げる事が出来たと思います。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が貴社のセキュリティ向上・運用コスト削減に役立っているとのこと、 また「今までのマルウェア対策ソフトとは次元の違う安心感」とのお言葉をいただくことができ、 大変嬉しく存じます。 ご要望をあげていただいたフルスキャンにつきましては、任意ではないですが定期実行は可能です。 具体的には、バックグラウンド脅威検出設定を「定期的に実行する」を選択していただくことで 9日ごとに反復して実行します。但し、バックグラウンド脅威検出中はPCやネットワークへの負荷が 生じる場合がありますので十分ご注意ください。
非公開ユーザー
パルプ・紙｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
AIによる振る舞い検知。ランサムウェアや未知のウィルスは他社製品では防ぐことが出来ないが本製品を導入することでセキュリティが格段に高まった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
値段が高い。あとインストールした際の初回スキャンにてパソコンへの負荷が非常に高く、業務影響が少なからずあった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インストールした際の初回スキャンが終われば、PCへの負荷が非常に低くなった。クラウドなのでサーバを用意しなくてよい。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「性能は最高」、「セキュリティが格段に高まった」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。 ディスク上にある潜在的な脅威を検知・分析することを目的に、PCへのインストール時に一度だけフルスキャンが 走りますが、その後はPCにかかる負荷が非常に低くなったとのことで安心致しました。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜営業推進部
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品によって、セキュリティレベル向上に役立っているとのこと、 また「コスト以上のサービス」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。 貴重なご意見をありがとうございました。