非公開ユーザー
飯山中央市場株式会社|その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
監視状況が手に取るようにわかる
ネットワーク管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・監視プロトコルがいろいろ選べ、設定が容易にできること。
・監視ログが一覧で常時確認でき、加えてメール通知機能により社外にいても状況把握ができること
・監視数値推移がグラフィカルに時系列に表示されているので状態変化から原因類推・絞り込みに役立つこと
改善してほしいポイント
欲しい機能
・IPアドレスベースでネットワークマップ生成と接続デバイスマップ作成が自動でできると嬉しい
・加えて、異常発生デバイスがマップ内で分かるように表示されれば嬉しい
・監視で異常が検知された場合の通知方法に、スクリプト起動等も選択できると嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地にある事業所や子会社含め全社ネットワークを構築し接続している中で、各事業所の業務継続に欠かせない
プリンターやFAX、NAS等の共通機器類で異常が発生した場合に、従来ではたまたま不具合を見つけた利用者からの
連絡を受けてからの対応となって後手に回ってしまったところが、24時間状態監視と通知ができるようになり
早い初動による業務復旧の迅速化と従業員の満足度向上につながっている。
・
PSJ LLC
OFFICIAL VENDERPaessler AG|
PRTGネットワークモニターのITreview担当です。 業務復旧の迅速化と従業員の満足度向上にお役立ちできているとのこと、大変うれしく思います。 「異常検知時にスクリプトを起動する設定」に関しまして、通知としてスクリプトを実行可能です。通知テンプレートのプログラム実行通知を作成して、通知トリガーに割り当ててください。 今後もPRTGをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。