Cisco・FortiGate環境の監視に実用に足る製品

改善してほしいポイント

1. センサー数の管理がやや分かりにくい
PRTGはセンサー単位でライセンスを消費する仕組みのため、環境が大きくなるとどの監視がいくつのセンサーを使っているか把握しにくくなります。不要なセンサーを整理しないと、想定より早くライセンスの上限に達してしまうため、その点は改善してほしいです。
2. 高度な設定は慣れが必要
基本的な監視は簡単ですが、
・複雑なトリガー条件
・通知ルールの細かい制御
・依存関係（親子デバイス）の設定
などは初心者には少し分かりにくいと感じました。もう少しガイドやテンプレートが充実すると助かります。
3. 日本語情報がやや少ない
公式ドキュメントやフォーラムは英語が中心で、日本語の情報は多くありません。トラブルシューティング時に英語のドキュメントを読む必要があり、英語が苦手な方には少しハードルが高いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、ネットワーク機器やサーバーの状態を個別に確認する必要があり、
障害発生時も「どこで何が起きているのか」を把握するまでに時間がかかっていました。
また、トラフィックの増加や機器の異常を事前に検知できず、
ユーザーからの問い合わせで初めて問題に気付くケースもありました。
PRTG Network Monitorを導入したことで、
SNMPやPing、Syslogなどを使ってネットワーク機器やサーバーを一元監視できるようになり、
異常が発生した際には即座にアラートで把握できるようになりました。
これにより、障害の切り分けや原因の特定までの時間が大幅に短縮されました。
また、トラフィックや機器負荷の推移をグラフで可視化できるため、
問題が起きた「その瞬間」だけでなく、
過去の傾向に基づく原因分析や予防的な対応が可能になりました。
結果として、突発的な障害の発生頻度が減り、安定した運用につながっています。

検討者へお勧めするポイント

PRTG Network Monitorは、ネットワークやサーバーをまとめて可視化・監視したいが、運用負荷やコストはできるだけ抑えたいという方に特におすすめです。自動検出機能により、導入初期から基本的な監視をすぐに始められるため、専任の監視担当者がいない環境や、少人数でインフラ運用を行っている組織でも導入しやすいと感じました。