専門知識がなくてもサイトの施策ができます

改善してほしいポイント

ptengineだけで解析をしようとすると、若干の物足りなさがあると思います。特に無償版だと余計にそう感じます。
また、無償版はログが1ヶ月だけなのでそれ以上見たい場合には有償版に切り替える必要がありますが今のところ不便さは感じていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとGAを使っていましたが、数字の情報だけではすべてを理解して使うには難しいため視覚的にもっとわかりやすく・・・と思い導入しました。
そのため、主にヒートマップメインでの使用になりますが、サイトの改善点がわかりやすくなったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

ヒートマップを使ってみたいという場合には無償版でもアクセス解析が1ヶ月だけですが見られるので
トライアル的に導入してみるもの良いかと思います。