非公開ユーザー
情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
UI・UXが秀逸なので、改善作業が楽しくなる!
Web接客ツール,アクセス解析ツール,ABテストツール,ヒートマップツール,LPOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・〔Insight〕「画面操作モード」によってログイン後のページ画面や、アコーディオンメニューの開閉など、ページ上でのクリック操作が必要な要素も分析することができる点。現在では動的なギミックを伴うUIが多いので、この機能がないとヒートマップの価値も半減してしまうほど重要視している。
・〔Experience〕ヒートマップ分析と連携しながらABテストを展開できる点。ヒートマップによって、ページ内のボトルネックを迅速に見つけることができ、ABテスト実行後の効果検証もヒートマップによって多角的に各デザイン案の評価ができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・フォームに特化した分析機能・入力補助機能(EFO)が欲しい。これによって、ランディングからフォーム入力完了に至る一連のコンバージョンフローを一元的に改善することができる。
・数値レポートはコンパクトに指標がまとまっているが、よりコンバージョン改善に活用できるようなダッシュボードを搭載してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・Ptengineを使ったLPOの営みによって、BtoB向けサービス訴求LPのコンバージョン率がわずか1ヶ月で200%に向上した。
課題に貢献した機能・ポイント
・単ページ型LPにおけるユーザー行動がヒートマップによって可視化→ボトルネックポイントを検知した。
・ノーコードによるページ改修によって、デザイン/コーダーリソースを使うことなく、スピーディにPDCAが回せた。
検討者へお勧めするポイント
サイトの分析・改修は比較的ハードな業務であるが、優れたUI/UXのおかげでモチベーション高く業務に打ち込める。