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Good Response
Ptengineの評判を全84件のユーザーレビュー・口コミで紹介
ヒートマップだけでなくクリック数など定量的分析も可能。
良いポイント
ヒートマップとしての使用はもちろんのこと、期間別のボタンのクリック数、スクロール率、コンバージョン率など独自の指標でも分析ができるため、ヒートマップだけでは分からなかったデータを取得できることが多く定量データだからこそPDCAを回しやすい。またサポートも長けており上手く数値が取れてない、使い方に困ったなどのサポートチャットの応対品質は非常に高く、不満を覚えたことがない。
改善してほしいポイント
強いて言うならばページデザインを変更してしまうと過去のデザインのヒートマップは見れなくなってしまうためキャプチャなどを取っておく必要がある、そのため魚拓などのように自動的にその時のページデザイン、情報を保存してくれると非常に助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アクセス解析だけでは仮説止まりだったものもPTengineを導入したことで明らかになったものが多く、次への一打が考えやすく、PＤＣＡを回しやすい。またＵＩも分かりやすいため若手から使いやすくレクチャー等にも時間がかからないのも助かる。
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レビューありがとうございます。サポートの品質も評価いただき嬉しい限りでございます！プロダクトだけでなくサービス含め高いクオリティで提供していく必要があると考えております。期待以上の品質にあげていきたくご期待ください。自動ページ保存機能のβ版もございますので、テスト的にご利用いただき感想いただけますと幸いです。個別でご案内させてください！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。