非公開ユーザー
ソルティドッグ株式会社|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日:
仮説の答え合わせには必須のツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・圧倒的な使いやすさ
・エクスペリエンスによる顧客体験機能追加の手軽さ
その理由
・直感的な操作性は他のヒートマップの比ではない
・ノーコードでポップアップなどの離脱防止や、追従バナーなどを設置できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・マウスの動きの録画機能
その理由
・ユーザーの行動分析をより具体的に知りたいため
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新規ユーザーと既存ユーザーの行動の違いの分析から、新規を獲得するためのサイト設計の組み直しをおこない、実際に新規獲得が大幅に増加した。
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