Ptengineの評判・口コミ 全112件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

料金体系がPV数と料金が噛み合ってない印象を受けます。この価格帯だとクライアントによってはGoogle Analyticsのみでとなることも多いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

解析レポートで様々な数値をグラフにしたりして視覚的に分かりやすく工夫しますが、ヒートマップツールはクライアントにとっても視認してからの理解が早いです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PVが少ないサイトは無料で使えるので使ったことのない解析者は試しに使ってみてください。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タグを設置した後に、タグがが反応しているか一目でわからないので、改善してほしいです。ヒートマップをwebと同じサイズで見ると、ページ下部までマップが適応されていないことがある点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・特定期間に、特定のページに訪れたユーザーのアテンションや、クリックポイントが正確に見れるため、webページのPDCAが正確に、かつスピーディーに行えるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・今まで、感覚的にwebページの修正・編集を行ってきた人にはぜひ使っていただきたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

月々の利用料が少し高いかなというイメージ。滞在時間とかも計測できるようになればもっと改善幅が広がると思います！

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PTエンジンで計測したデータを元に分析して改善した結果成果が上がった。
数字を元に会議などもできた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能としては十分に備わっている印象です！一方で短期の利用や少し調べたいという時に少しコスト感と契約期間が悩ましいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

LP単体での課題を発掘し、改善することで、ユーザビリティが改善し、直帰率や滞在時間の改善につながりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

だんだんと高機能になっているのでしょうがないですが、最初の頃のように機能が一通り使えて、もう少し始めやすいプランがあると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

webページの分析改善。数値をみてもあまりリアクションがないクライアントに視覚化されたツールを見せたところ、興味を持ってくれた。

改善してほしいポイント

・要素追加した際にCssが外れることがあり、HTML／Cssを理解していない場合少し、変更⇔プレビューを繰り返すことがある。（逆に言うとその知識があればより高度な設定ができるかと思います！）

・こちらの質問が少し抽象的なこともあるのですが、、回答が抽象的な時がまれにあり具体例を獲得するまでに時間を要することがあるので、よりカスタマーサポートが向上するとうれしいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HTMLなどのコーディング不要な操作（HTMLやCssでも変更可）でページの要素を変更したテストを実施できるので、いままで社内で別ページを作成していたリダイレクトテストと比較して準備期間がはるかに短くなりました。

また、レポートではさまざまなゴール設定ができ、コンバージョンポイントを含む結果を見て優劣を決定できるのでABテストとして従来より精度が高くなっています。

改善してほしいポイント

・ヒートマップのスクショ枚数が少ない。
リライト時などに変化を確認するために使用するが枚数制限があり少なすぎるので回収のスピードを上げにくい。

・レコーディング機能はないヒートマップとは関係ないが個人的にはレコーディング機能もCVRの改善に使用するので他ツールで併用している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの検索意図をもっとも解決している箇所の見極めや需要のないコンテンツの削除などSEO面＋LPOの部分でも貢献している。

改善してほしいポイント

ABテストのエディター機能は、他ツールと比較して、やや使いにくさを感じています。
他ツールよりも、コードの知識が必要な印象です。
またエディターが度々バグを起こしているのか、表示がおかしくなり、
時間を空けると、設定を変えずとも直っていることがあります。
最初は設定が崩れたかと、焦りました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LP内のABテストサイクルを確実に早めることに成功しました。
こちらのツールがなければ、タイトに改善を繰り返すことはできなかったです。

改善してほしいポイント

・タグ設置時、GTMで一部のページに絞り込みを行い発火させたかったのだが、発火せず、サポートに問い合わせた。
・指摘された内容通りに設置しているのだが、説明しても同じ案内を繰り返されるだけで解決しなかった。
・他のベンダーに調査を依頼したところ、案内された部分とは別の設定に問題があり、解決できた。
・GTM上の設定の問題なので、サポート対象外かもしれなかったが、あまり気持ちの良い対応ではなく、今後のサポートにも不安が残った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ページのスクロール率や各ボタンやリンクのクリック率などが可視化されたことで、課題が瞬時にわかり、修正を繰り返すことでLPOが改善し、CVすることができた。
・流入経路別で比較することで、LPの出し分けや接客内容の判断がたやすくなった。
・移動してきたばかりの社員でも1か月もたたないうちに使いこなせることができ、生産性も向上した。

検討者へお勧めするポイント

トライアル導入も可能なので、シンプルでわかりやすいUIのヒートマップを入れたい場合はおすすめします。
UserInsight等の無料ツールもありますが、期間の設定不可、デバイス別ソート不可など制限も多いので、分析したい内容に合わせて選択されるとよいと思います。