非公開ユーザー
人材｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
会社のリモートワーク導入にともない、VPN接続のために全社導入されました。PCを起動してインターネット接続が認識されると勝手に起動しVPN接続してくれるので、無意識のうちに接続完了しているのがとても便利です。
改善してほしいポイント
あまりカスタマイズが効かない（高度な接続設定はあるものの）ので、TPOに応じて細かく設定を変えるには不向き。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワーク下における会社PCのセキュリティ向上に寄与。また、完全に普通のインターネット環境からは遮断されるので、プライベートNWと会社NWを完全に切り分けられるのもよい。
非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
管理コンソールの機能が充実しており、
ログ出力につては細かくコマンドでフィルターを作成して出力出来るので、大量のログも確認することが出来ます。
ダッシュボードでは現在のActiveUser数やセッション数など一目で確認出来ます。
改善してほしいポイント
Pulse Secureに日本語によるサポートがないところです。
パッチをダウンロードするために、ユーザー登録したい際は英語でのやり取りであったため、非常に苦労しました。
ただ、外国のサポートの方はとても親切で毎日のように英語ですが、メールで状況の確認をして頂いたので、とても助かりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
iPhoneからのActiveSyncにノートパソコンから社内ネットワークへのVPN接続で使用していますが、不具合なく毎日使用出来ているため、業務を円滑に遂行出来ていると思います。
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
コロナ禍緊急事態宣言で、テレワークを余儀なくされ、社内リソースへのVPNアクセスの必要が非常に増えました。
以前より、外出中の接続時には、本製品を使用していましたが、以t前と異なり毎日のように使用するようになり、本製品シンプルなユーザーインターフェース（通常の使用には、接続・切断のトグルボタンをクリックしてID PWを入力するのみ）が初めて使用する人にも直感的で分かり易い点が、最大のいい点かと思います。
ネットワークが切断され、再接続した場合にも自動的にIDPWの再入力を求めてくるのも、少々面倒ですが、安全の為にはいい点と評価できるかと思います。
改善してほしいポイント
接続ボタンを押した時、IDPWの入力窓が開くところまでは、いいとしても、「接続には、入力が必要です。」等のメッセージが更に画面の別位置に表示されるのは、視線があちこちに飛ぶので、疲れます。IDPWの入力窓内に集約して頂ければ助かります。メッセージによっては、ＩＤＰＷ入力窓に表示されるので、統一は可能かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
１．社内のファイルにアクセスできるので、リモートワーク者同士の情報共有が蜜になった。
２．社内ネット上のアプリを使用できるようになりオフィスと同等の業務が可能になった。
検討者へお勧めするポイント
リテラシーの異なる全社員への採用時は、お薦め製品化かと思います。
いい点にも書きましたが、社内サポートがほとんど不要ではないでしょうか。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社外からインターネットを介した業務通信のセキュリティが確保される。ネットワーク接続後すぐに認証が完了してよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
認証が行われたユーザと日時の出力と、勤怠管理システムとの連携ができれば、一括管理できてより良いと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外からのインターネットアクセスを介した業務通信について、セキュリティが確保でき、VDIよりも起動が早い。
非公開ユーザー
不明｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単にVPN接続を導入できて、社内ネットワークを利用できること。またWindowsやMac OS、モバイルOS等もマルチプラットフォームに対応していることも、複数の端末から業務を行う立場から重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
契約上の制約かもしれませんが、2段階認証をのワンタイムパスワードがメール経由のみとなっている。他サービスの２段階認証のようにAuthenticatorアプリ経由でパスワードが取得できると有り難い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
場所にとらわれることなく、タイムリーに社内ネットワークに接続できるようになりました。BYOD含めマルチデバイスからのログ管理のためにネットワーク制限を進める上で、非常に有効なツールかと思います。
非公開ユーザー
その他製造業｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
ワンクリックでVPN接続をすることができるため、
ITについて疎い方でも簡単に利用することができる点が良いです。
また、利用中はVPN接続しているにも関わらず動作はとても軽く、快適に利用できています。
改善してほしいポイント
一度に多数のアクセスがあると、VPN接続が出来なくなってしまうこと。リアルタイムでアクセス数や混雑状況を確認することができると、より使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社の個人PCにインストールするだけで、自宅等でも使用できるようになり、また、社内のイントラシステムに社外からアクセスできるため、リモートワークがとてもしやすくなりました。
検討者へお勧めするポイント
VPN接続がワンクリックでできます
非公開ユーザー
ＳＢクリエイティブ株式会社｜広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
VPNソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザが簡単に社内LANに接続できる環境を整備できる。接続できる端末の制限や端末にウイルスソフトが導入されているか確認する機能があり、簡単で堅牢なVPN環境を構築することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本語対応していないため、日本語のマニュアルの整備をしてほしい。
VPN接続を使う宛先IPアドレスを制御することができるが、ドメイン名で制御できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
手軽に従業員が社内LANに接続できるようになった。
遠方の小さい拠点の従業員はわざわざIP-VPN環境を整備しなくても社内LANに手軽に接続できるようになった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアント端末へのインストールも手順通りにやれば特につまずくこともなく、インストール後に利用する際もシンプルな設定と画面構成で使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内や自宅のネットワークの問題かもしれないが、たまに接続状態であるのにつながらない（つながりにくい？）ことがある。一旦接続を中断して再開すると正常につながる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外ネットワークからも社内ネットワークへ簡単にVPN接続できるようになり、在宅勤務など働き方の選択肢が広がった。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
ネットワークストレージのホームページに、「毎回特別なアプリにログインする必要があり、その後もイライラする。」との記載とともにネットワークストレージを紹介したものを見かけましたが、全然そんなことはありません。数回クリックすれば会社と同じ環境で作業が出来るようになります。会社のファイルサーバや基幹システムを利用できるようになります。
管理者側でポートの設定ができるので、どうしても外部に開けるたくない場合は、一部のみシステムの機能を停止することもできます。
改善してほしいポイント
アイコンが小さく接続中と切断中の違いがわかりづらい点を改善して欲しいかと思います。
反対に、この程度の問題点しかないといえます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社から支給されているモバイルPCを自宅に持ち帰って作業するのですが、本ソフトを使用することで、ほとんど会社と変わらない環境となります。速度が遅いとかも感じたことはありません。
個人のディスプレイとキーボードがあれば、会社以上に快適に仕事が出来ます。
非公開ユーザー
電気｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
VPNソフトで利用
良いポイント
新型コロナウイルスが流行りだしてから在宅勤務をするようになり本製品を使用する頻度が増えた。自宅にWiFiを設置していたり、ポケットWiFiを使用する家庭環境が整っていると、本製品を起動すると会社のパソコンを家でつなげれるようになった。起動するのに時間がかからないため非常に便利である。
改善してほしいポイント
会社のセキュリティー設定のことかもしれないが、特定の時間が来るとIDとパスを聞かれる。その頻度が多いためめんどくさい。社内では閲覧できるものがごくたまに自宅では見れないのでなぜなのかわからない。通信環境が悪くなると動きが遅い。社内のセキュリティーのことかもしれないが。何週間か経つと使用できなくなる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナで濃厚接触者に急になるので、そのたびに会社の仲間にパソコンだけ自宅に届けてくれるとすぐに業務ができるので本当に助かる。
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