非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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顧客管理が便利に！
ヘルプデスクツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
架電営業はもちろん加盟店からの問い合わせ等の顧客管理だけでなく、多岐にわたり活用できるシステムだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通常業務で使用するには特に差支えなく利用できております。まだ導入して日も浅く、活用できていない部分も多々ありますので、うまく使いこなせるよう習得したいと思っております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
現在、社内の一部のみが利用しておりますので、社内全体で管理できるようになるともっと便利になるかと思っております。
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マーケティング部
OFFICIAL VENDERジェネシス・ジャパン株式会社｜
お忙しいところ、貴重なレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 架電からお問い合わせ管理など日々の運用に重宝いただいているようで、大変ありがたく思います。 是非とも貴社内で更に幅広いご担当の方々、並びに活用が考えられる場面につきましても、今後の更なるご利用のご検討をいただけましたら幸甚です。レクチャーなど必要でしたらお気軽に弊社担当までご連絡いただければと存じます。 この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。今後ともジェネシス・ジャパンを宜しくお願い致します。