動画作成の1/10の工数で、リード10%増・商談5%増に！

改善してほしいポイント

PLAINERに蓄積されるデータをMAやCRMに連携する際、設定等がより楽にできるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PLAINERで作成したデモコンテンツをサービスサイトに新しくCTAとして置いたことで、サイト経由のリード獲得数が10%純増しました。またデモコンテンツのDLユーザーは、従来のサービス資料のDLユーザーと比較すると商談化率も5%ほど高くなっており、商談獲得数という面においても大きく寄与してくれています。デモDLユーザーにアプローチしたインサイドセールスのメンバーからは、「デモを見たユーザーの反応は良く、『デモを見て、プロダクトへの興味が高まった』という声も頂けた」というフィードバックも貰えました。
現在、営業フローの中にも組み込んでいる最中ですが、営業メンバーからの反応も非常に良いです。商談後のお礼メールに添付することで検討中のユーザーに上申資料や社内説明コンテンツとして活用していただき、導入までのリードタイム短縮化を進めることができています。また今後はカスタマーサクセスの新機能デリバリーや代理店・パートナー方面でも活用していきたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

新しい概念のツールであり、恐らく同様のサービスは現状で国内にはないのではないかと思います。あらゆる部署で利用できるため、SaaS・ソフトウェアに携わっている方には基本的に役立つツールだと思いますが、特にマーケティング関連の職種の方には強くおすすめできるサービスです。