基本的に機能部分は満足しています。

改善してほしいポイント

すでに実装されている機能で満足していますが、UIが個人的にもう少しこうだったらなと思うことはあります。
例えば、空き時間の検索機能を使用する際のウィンドウの大きさが変更できないので、スクロールすることで全体を見渡す形になっています。限界はあると思いますが、ウィンドウを少し広げて全員分を確認できるくらいの人数のときにはそれができたらなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleカレンダーでは若干の使いにくさがあった部分がカバーされている印象です。
社内では「カレンダーに登録しておいて」よりも「rakumoに入れておいて」が浸透しているくらい、業務上不可欠になっています。
Meetで自動的に会議を作成できる機能が追加されたことも非常に良かったと思います。
Google Workspaceを導入しているのであれば、やはり相性はいいと思います。

検討者へお勧めするポイント

複数人と予定を調整する機会の多い業態や勤務形態の会社では有効だと思います。
部下やアルバイトに日程調整を依頼するまでもなく、短時間でスケジュール調整できるようになります。