非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
Google連携がし易い
グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用
良いポイント
ボード・コンタクト・カレンダーを使用していますが、ユーザー情報の管理がし易く、グループ化や個々の権限の設定。
Google側のシステムとの同期がスムーズに行う事が出来る。弊社の契約自体が同じ代理店からGoogleworkspaceとrakumoの契約を結んでいる事もあり、ライセンス契約の管理や問い合わせなどもある程度纏められるので助かっている。
改善してほしいポイント
コロナ禍に入っていた時に電話対応がサポートされなくなっていたが、終息後も主観としては長い期間電話サポートが復帰しなかった。投稿時点ではフォームからのコールバックで対応になっていたが、出来れば直で電話出来る方がありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の基幹システムとして従業員が利用する社内情報確認用のツールとして活用。
スポットで発生する閲覧・編集権限を設定したいような少数グループなどの作成に便利です。
ユーザー情報もCSVでおとしてから編集できるので一括で手直しし易い。
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