rakumo（Basic / Suite パック）の評判・口コミ 全196件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エンドユーザのインタフェースは直観的に分かり易く大変洗練されているのですが、管理インタフェースがプアな印象を受けます。ベタなデザインで一向に構わないのでもう少し使い勝手を良くしていただければと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

レビュータイトルにも記載しましたが、それまで何から何までシステム部門にお任せだったユーザーが、主体的に関わってくれるようになったことが大きな成果です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

極端な話、1プロダクト、1アカウントからでも導入可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ラクモカレンダーは優れていますが、他のラクモケイヒであったり、ボードであったりは使用感はいまいちです。

ケイヒについては、便利なのですが、下記の点を改善してほしい。

・住所での検索が不便（企業名で検索できない）
・バスでの移動に対応していない
・検索オプションの初期設定（何分前到着の設定など）

ボードについては、通知がメール経由なので、通知関連をチャットサービスとの連携ができない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員のスケジュールを一覧で見やすくなった。そして、なにより直感的に使用することができるので、使用率が高く、定着した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Gsuiteを導入している日本企業ならrakumoカレンダーは絶対に導入すべきです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

rakumo本来の利用方法ではないかもしれませんが、正社員の役職における閲覧権限の付与やと非正社員の限定リストの閲覧などの設定が大人数ですと大変なところ

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

GSuiteではできない、部門全員のスケジュールの週表示ができ、部門やチームやプロジェクト毎などのメンバーの予定が容易確認にでき、Googleカレンダーではできなかったところが解決できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

GSuiteではできない、部門全員のスケジュールの週表示ができ、部門やチームやプロジェクト毎などのメンバーの予定が容易確認にできるところ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

rakumoカレンダーで出来ないことは、予定の検索。予定の検索をする場合は、googleカレンダー側で検索するしかないので、人の検索の他に予定も検索できるようになると完璧。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズからの以降にも以前は対応しており、とてもスムーズに移行できた。
また、ボード機能もあり、全社的なお知らせはここで完結できるので◎

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社員数が多い企業の場合、氏名検索機能が弱いため、自分が見たいメンバーのスケジュール表を選択するのが大変です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

GSuiteを導入しており、個人のスケジュール設定はgoogleカレンダーを使っています。部署やチームやプロジェクト毎などにチェックしたい場合はrakumoカレンダーが便利です。設備の予約も空き時間から探したりできるので重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

承認者が見落として承認フローが遅れることがあるので、
何かリマインドなりして時間的に漏れが大きくなりすぎないような仕組みができると良いなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内フローが統制されました。
いくつかの経路が存在していたフローがrakumoによって統一。
無駄な確認などの作業がなくなりました。

改善してほしいポイント

ボード（掲示板）機能においては、投稿内容のテキスト装飾の自由度がもう少し上がると嬉しいです。現状は自由な装飾が難しいため、HTMLの挿入などが可能になればより便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、他のグループウェアを利用していたときは、定例MTGごとに「前回の議事録や今回のアジェンダ、どこだっけ？」と探したり、都度新規ファイルを作成したりする手間がかかっていたが、それがなくなりました。カレンダーの予定からワンクリックで必要なドライブのファイル（アジェンダメモなど）を開く導線ができたことで、会議の準備や進行が効率化されました。

改善してほしいポイント

・rakumoカレンダーでは「予定を探す」が全画面で表示されず、使いづらい。
・コンタクトで選択したユーザーをクリップボードにコピーする機能が欲しい（現状はrakumo上で新規メール作成画面が開くだけ）。
・ユーザーを抹消するなどの作業に時間がかかる（Google同期やCSV作成など）。
・組織カレンダーで人数が増えると一部のユーザーが表示されなくなる（昨年サポートに問い合わせたところ「20～30人程度に抑えてくれ」との回答）。
・iOS上だとうまくログインできないことが多く、iOSのアプリ版を希望します。（1つのアプリでライセンス認証を行い、ブラウザで各サイトを開く形でも可）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではGWS利用前は、j-mottoを利用していました。時代の変化と共にGWSを導入したわけですが、カレンダーの同期がなかなかうまくいかず、こちらを導入した次第です。組織カレンダーが使える点が一番かも。GWSではかゆいところに手が届かなかった点は改善されました。また、ワークフローがこの金額で使えるのは大変助かります。キンタイやケイヒは使用しておりません。あと、ボード（掲示板）も使用率は高いですね。

改善してほしいポイント

・カレンダーの一部が同期や反映されない
・いちいち別窓が立ち上がるのは面倒
・背景や色を変えたい
・カレンダーが見づらい
・顧客マスタなどの管理は、権限がないと面倒

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・勤怠の後からの入力が承認不要でできるようになった
・勤怠管理と経費精算が同じところでできるので月末処理が早くなった
・携帯からも申請・勤怠入力が可能なため、出先からでもできるようになった

検討者へお勧めするポイント

Google等と連携できるシステムを軸に使っている会社は導入しやすい