新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

rakumo(Basic / Suite パック)の評判・口コミ 全196件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Google連携の強さ

Google Workspace とシームレスに同期し、アカウント管理やカレンダー・ドライブ連携で運用負荷を大幅に低減できる点が評価されています。

組織カレンダーと設備連携

組織図ベースで複数人の予定を一覧表示でき、会議室や設備予約と連動して調整業務の手間を削減できる点が評価されています。

直感的なUIと定着しやすさ

直感的で教育コストが低く、ワークフローやボードなど主要機能が使いやすいため現場に定着しやすいと報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認業務の迅速化

ワークフロー導入により稟議や承認が電子化され、モバイル承認や可視化でリードタイム短縮と捺印廃止が実現できたと評価されています。

会議調整の効率化

複数人の空き時間可視化や設備予約の一元化により、会議調整にかかる時間や手戻りが大幅に削減されたという報告が多くあります。

勤怠・経費の一元化

勤怠入力、出張経費や交通費連携を同一プラットフォームで扱えるため、月次処理や出先での申請が効率化できたと述べられています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google利用企業に適する

既に Google Workspace を利用している組織で、アカウント連携を活かし速やかに業務改善を進めたい企業に導入しやすいと評価されています。

中堅のチーム運用に向く

複数拠点や中規模チームでスケジュール共有や承認の見える化を図りたい中堅組織に特に適しているという評価があります。

ITが得意でない現場にも適合

ITリテラシーに差がある現場でも直感的なUIとサポートにより定着しやすく、現場主導の運用にも向いていると判断されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo(Basic / Suite パック)のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (11)
    • 非公開

      (170)
    • 企業名のみ公開

      (15)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (40)
    • 飲食・宿泊

      (2)
    • サービス

      (6)
    • IT・広告・マスコミ

      (78)
    • コンサル・会計・法務関連

      (4)
    • 人材

      (3)
    • 病院・福祉・介護

      (2)
    • 不動産

      (5)
    • 金融・保険

      (2)
    • 教育・学習

      (9)
    • 建設・建築

      (6)
    • 運輸

      (5)
    • 製造・機械

      (25)
    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (3)
    • その他

      (5)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (75)
    • 導入決定者

      (29)
    • IT管理者

      (90)
    • ビジネスパートナー

      (2)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

食料品|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ワークフローの対象が1つだけなら、導入の価値あり

Google Workspace拡張機能で利用

良いポイント

これまで紙で稟議を回付していたところ、ワークフローに変更したところ、
①稟議処理スピードが見違えるほど速くなった。
②各決裁者、確認者がそれぞれコメント、編集ができその稟議に対して意見交換が活発になった。
(紙の場合、質問を書き足して戻すか、直接連絡をとって質問するか、となり稟議自体にその議論や確認も反映されにくかった)
③申請者としても自分の申請の状況が自分だけで確認できること

改善してほしいポイント

タイトルにもあるように、
例えば稟議だけのワークフローであれば導入できてよかったと感じる程のものであるが、
その他の申請等にもワークフローを利用し始めたとたんに、申請者は自分の申請者のみでよいが
確認者、承認者のワークフローフォルダに様々なワークフローがいりまじり、収拾がつかなくなった。
また、一覧は出せてもソートができず、決済済、処理中のワークフローのフォルダ分けができず
イメージでいうと1つのフォルダに例えば1000個のファイルが入り交じっている状態。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでの紙による稟議申請が電子化され、処理が圧倒的に早くなったこと。
申請状況の確認も楽であること。
意思決定のエビデンスも明確になり、申請内容の問題点等の確認等も容易となった。

検討者へお勧めするポイント

機能をもっと充実させてほしい点は多々あるが、紙と比較して圧倒的に楽になる。
導入までの設計がかなり大変だがその価値はあると考えます

閉じる
rakumoサポート担当

rakumoサポート担当

OFFICIAL VENDER

rakumo 株式会社|カスタマーサービス

この度は貴重なご意見ありがとうございます。 rakumo サポート担当でございます。 rakumo ワークフローのご導入によって貴社の課題解決に貢献をでき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、一部機能におきましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。 ワークフローでは申請書のフォルダ分けをしておりますが、ご要望にかなう機能を実装されておりません。 代わりの機能として、ワークフロー画面左上にある検索機能がございます。この検索機能では、キーワード検索に加えて、申請日、申請区分、申請者、申請書の状況(進行中、完了など)を条件に付けて使用できます。この検索機能の使用をご検討くださいますと幸いでございます。 申請書の詳細なフォルダ分けについては、機能の実現を確実にお約束できるものではございませんが、快適にサービスをご利用いただくことができるよう、お客様環境を考慮して順次改善を検討させていただきます。 今後とも rakumo を何卒よろしくお願い申し上げます。

鈴木 勝

株式会社白組|デザイン・製作|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

rakumoでカレンダーだけを使っています

グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タブ単位で設備(リソース)を管理できるところです
オフィスが複数あっても、担当者によって使う場所は限られていると思うので、その点は便利かなと思います。
また、来客などのステータスをrakumo側で管理したら良いなと思うのですが、改善点に書いたようにG Suiteの機能をサポートできてないので残念ながら使ってない。

続きを開く

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

グループカレンダーとしての利用

グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

RakumoカレンダーとGoogleカレンダーを併用しています。
部署単位で一括で確認したい場合にgoogleカレンダーよりも便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

承認フローがひと目でわかるように

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

申請状況が可視化されており、その画面が非常に見やすい。また承認者がコメントを付けられるので、不承認理由も一画面でわかり非常に簡単。

続きを開く

非公開ユーザー

専門学校|社内情報システム(その他)|不明|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

デフォルトカレンダーで足りない方向け

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

人員をグループ化して各自のスケジュールを閲覧できるので、グループ・部署・チームなどの単位でスケジュールを把握できるところ。

続きを開く

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

導入したことにより全社レベルでのスケジュール管理が実現した

グループウェア,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gsuite(GoogleApps)製品と連携するクラウドサービスのため短期間で導入が可能。サービス自身も軽く軽快に動作する。またGsuiteカレンダーと同期するためタブレットやスマホで利用中のカレンダーもそのまま使えるしWeb版も利用可能。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!