非公開ユーザー
人材|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
導入も運用も驚くほどシンプルな勤怠クラウド
勤怠管理システムで利用
良いポイント
複数のクラウドサービスを管理していますが、楽楽勤怠は管理画面が直感的で、権限設定やアカウント管理がとてもシンプルです。新しいスタッフが加わった際のID発行や権限付与もすぐに完了するため、情報システム側の負担が少ないのが嬉しいポイントです。セキュリティ面も、アクセスログや二段階認証がしっかり備わっているため、社外からのアクセスが多い業務でも安心して使えます。
改善してほしいポイント
アカウントの一括登録機能はあるのですが、CSVのフォーマットがやや固定的で、既存の人事システムからエクスポートしたデータをそのまま流し込めない場面がありました。フォーマットの柔軟性が上がれば、システム間の連携作業がもっと楽になると思います。また、管理者向けの通知メールがやや多く感じることがあるので、通知の頻度や種類を自分でカスタマイズできる機能があると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は勤怠システムの運用担当として、複数の拠点からの問い合わせに個別対応していたため、同じような質問に何度も答える場面が多くありました。楽楽勤怠を導入してからは、従業員自身がマニュアルを見ながら申請・修正を完了できるようになり、問い合わせ件数がかなり減りました。特に、有給残日数や打刻履歴を従業員自身がスマホで確認できるようになったことで、「確認してほしい」という依頼メールが減り、情報システム部としての運用コストを下げることができました。
検討者へお勧めするポイント
情報システム部門として複数のクラウドツールを管理している方には、権限管理やセキュリティ面が整っている点で導入しやすい製品だと思います。
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