楽楽精算の評判・口コミ 全446件

改善してほしいポイント

差し戻しする際にコメントを入れて差し戻しをしていますが、質問などができるようにチャット機能があると助かります。
ICカード読み込み件数を増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算の迅速かつ正確なチェック。
支払依頼を使い、FBデータでのネットバンキングの利用。
各自が責任を持った経費の使い方の見直し。

検討者へお勧めするポイント

電子帳簿対応

改善してほしいポイント

メインの経費精算機能以外に、ワークフローの機能も備えていますが、もう少しワークフローの機能の機能を強化していただければ、より便利なサービスになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドサービスなので、入力データが蓄積されます、いつでも過去のデータを確認できます。
いつでも、どこでも申請入力、確認、承認などの処理が可能になります、便利です。

検討者へお勧めするポイント

画面や機能が分かりやすく、操作しやすいです。使い慣れたら、楽になります。

改善してほしいポイント

何十行も打ち込みたい時にCSV等から一括で取り込める仕組みを作って欲しい。個々に関しては唯一不便に感じている。以前のシステムでは一括取込に関してはできていたので、不便に感じる。逆に言えばそれ以外はほとんど不満はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にコロナ禍での在宅勤務への対応、ペーパーレス化、精算業務の全体時間の圧縮、承認ワークフローによる承認依頼の削減等。タイミングもあったと思うがコロナ感染が拡大する中、出社時にデータ化しておいた領収書データがあれば在宅勤務となっても全く問題なかったのは大きかった。

検討者へお勧めするポイント

在宅勤務が拡大する中で承認等にかかる時間を削減したい場合にぜひ。承認待ち時間が気にならなくなります。

改善してほしいポイント

良いところでもあるが、かなり多くのワークフローが作れて利用する事が出来るが、
ワークフローを作るところで手順が煩雑。
ワークフローの流し込みなど出来ると便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の色々な申請書を、少しずつでもワークフロー化する事により、
申請業務が統一され、本来の承認フローを考え・整理する事にも繋がった

改善してほしいポイント

タクシー代などの精算する場合、領収証のPDF（弊社は運用上リネームも必要）などが必要なため少し手間がかかってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算用の紙が不必要になったため、ペーパーレス化ができテレワークをしていても対応がすることができました。
営業の経費精算のために経理が出社していたことがなくなったので業務効率が上がりました。

改善してほしいポイント

シンプルが故に、痒い所に手が届かない。同報機能がないためOR承認で代用する必要がある。
旧電帳法に対応し、タイムスタンプ付与機能などがあるが、SaaS型クラウドを利用した改正電帳法には対応していない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、グループウェアや紙の申請書で行っていた承認行為を電子化できた。
仕訳データを作成することもできるため、会計システムが対応していれば効率化が図れる。

改善してほしいポイント

これは社内的な問題なのかもしれませんが、10月の法改正までは楽々精算で承認が下りた後の台紙に領収書を貼る作業が発生しております。折角のwebでペーパーレス化なのに、最後は紙で原紙を出すのが億劫です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットの部分でも記載しましたが、やはり手書きで金銭支出書を書いていた煩わしさから解放されたことでございます。web上で行えるようになったことから、全国どこでも作業が行えるようになりました。後は10月以降の完全ペーパーレス化に期待です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・主に旅費の生産に利用しているが、それ以外の経費の社員立替に利用しようとしたところ、事前設定がわかりづらくて諦めた。
その理由
・コーポレートカードを社員ごとに登録しているが、そのカードで書籍を購入したりした際の精算設定についてカード会社とも連携しなければならなかったため、その方法を立案時にうまく説明できず、旅費のみの利用しかできなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員立替の経費精算時に、社員増加とともに
大変な手間だったものが、効率的に正確な業務ができるようになった。

課題に貢献した機能・ポイント
・常時、担当者2名以上で対応していたが、効率化が実現できたおかげで、1名で対応できるようになり、他の業務に時間を振り向けられるようになった。残業が減った。

検討者へお勧めするポイント

申請から支払いまでが大変スムーズにできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・交通系ICカードを読み込んで申請に反映させる機能を利用するために、別の機器が必要で作業が面倒。
その理由
・会社にいないと上記機能を利用して申請ができず、会社にいても席を離れて機器にICカードをスキャンする必要があり、逆に工数がかかるため。経路を自動的に判別してくれる機能があるため、それで十分と思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社にいなくても、VPNに繋がなくても気軽に経費申請が可能になった。
・上記機能に加えて、申請の際に上長の押印が不要になり、経費精算にかかる工数が圧倒的に削減された。
課題に貢献した機能・ポイント
・SaaS型のサービスで場所や環境問わず利用できる製品特性。
・Web上で承認まで完結できる機能、申請の際に経路を選択できる機能。