楽楽精算の評判・口コミ 全467件

改善してほしいポイント

・運用開始から1年程経ちますが現時点では特に有りません。
　強いて言えば、ワークフローの機能を強化頂けると嬉しいですが、それは別のアプリが同社製品で存在するので
　必要に迫られたら別途検討します

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・領収書の原本を送付していたがカメラで撮るだけで完了するので煩わしい作業が省けました
　※自社の規定を変えないといけない可能性があります
　従来は、Excelの申請書に、経路を書いて、領収書を貼付して提出するため、出張先や普段本社出勤しない
　従業員も出てこないと精算出来ない（＝お金がもらえない）仕組みでしたが、導入後は上記の通り、どこでも申請が
　可能になり、またアプリもあるためすぐに申請・精算が可能となりました。紙も出す必要がなくなりペーパーレスに
　繋がりました
・申請経路は従来は担当者がインターネットで検索をして、確認する運用でが、当然申請間違いがあると差し戻し
　になり、また、申請し直し（＝Excelの作り直し）が発生し手間が掛かっていましたが、搭載されている経路検索ツールで
　定期区間も勘案したBestルートを検索してくれるので申請間違いは無くなりました。チェックも必要なく生産性向上
　に繋がりました
・従来は、清算金を手渡しで配布していましたが、導入を機に振込へ一本化した事により業務改善にも寄与しました

検討者へお勧めするポイント

・特にこの様なツールを導入していないユーザー様は検討の価値ありです。
　交通費精算のほか、経費精算、出張管理など幅広くカバーできます。申請・精算作業をユーザー各自で完了させる
　事により本社スタッフの作業軽減になり、手が空いた時間は別の作業へ当てられます。
　導入時は、ベンダー様のスタッフが対面サポートを実施いただけますし、マスタの作成や運用もサポートしてくれます。
　導入時の不安もかなり減ると思いますよ

改善してほしいポイント

一枚の請求書に費用区分が複数含まれている場合に、スキャンするとまとまった金額が一行に表示されてしまい、手入力で区分をわけて入力しなければならないのでここが改善されれば完璧だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量の請求書や領収書の処理に関わる手間を自動読み取り、入力の機能により削減してくれました。
リモートワーク下で電子承認で完了できるので出社して印刷、提出するという工数もなくなり効率が良いです。

検討者へお勧めするポイント

月初の多忙な中、請求書領収書の処理にかかる時間削減ができるのでおすすめです。

改善してほしいポイント

経費精算の内訳を選ぶ際に、どの項目かわからないことがあります。他の従業員が出しているものであればヒントを出して、サポートしてくれるような機能があると、楽になるかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議書をあげたり、経費精算をすることが、楽楽精算を使うようになってからスムーズになりました。また、請求書や見積書をアップロードするだけで、メイン項目が入力されるので、間違えて戻される割合が下がったように思います。

検討者へお勧めするポイント

操作に関しては難しいことはあまりなく、楽に経費精算ができるので、おすすめです。また、間違って提出した際も経理担当者から、メールにて差し戻しコメントが届くので、楽な流れで作業ができます。

改善してほしいポイント

慣れるまでは精算種別ごとのルールがあるため、ミス発生するメンバーも少なからずいました。
そういう企業独自のルールに対する運用補助のようなサービスがあると言いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々発生する経費精算の時間効率アップ。
社員それぞれが検索しながらやり方を確認しながら行っていた作業の簡略化ができました。
申請フローがシステム化されたので漏れがなくなりました。

改善してほしいポイント

難読地名や似た漢字がある地名は正確に入力しないと出てきてくれないので、候補が表示されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙で経費を精算していたのですが、社員や経理の計算間違いなどに悩まされていました。
楽楽精算にしてから、そういったことがなくなりました。

改善してほしいポイント

iPhoneからの申請についてもPCのようにコピー機能が使える等、もう少し使える機能が増えるように改善してほしいと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月曜日から金曜日まで毎日同じ内容の申請を行う際に以前使用していたソフトでは、同じ内容にも関わらず全て1から作成して申請していたが、本ソフトの導入によって、コピーして申請ができるように圧倒的に効率が良くなった！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クレジットカードの連携機能は大変便利だが、連携に数日かかるため即時連携してもらえると嬉しい。
（カード会社との連携が必要なので難しいとは思いますが...）

その理由
・クレジットカード利用後、数日経つと精算を忘れてしまう場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算にかかる時間短縮と、精算漏れがなくなった。

課題に貢献した機能・ポイント
・スマホアプリで手軽に入力や領収書読み込みができるため、経費発生してすぐ入力が可能。

改善してほしいポイント

現時点では大きな改善は見当たりませんが、添付が1個しか出来ないので、纏めて処理した時に少し工数がかかるイメージです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張営業をするメンバーが多く、毎回経費精算や仮払い処理に毎週週初め1日かかっていましたが、現在は事前申請が出来るので処理工数を半分のする事が出来た。

改善してほしいポイント

添付する領収証に不備があったとき、社名や金額の部分は決裁者や処理部門で修正ができると良いです。領収証の変更データはタイムスタンプで履歴が残りますし、些細なことで本人へ返却して再提出するのは効率が悪いときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インボイス制度の対応が課題となっておりました。紙の精算書の場合は社員立替金明細としなければならなかったので、事業者登録番号や免税処理など税額の記載を必須項目として追加しなければならず、経費精算の多い弊社では多くの社員の手間が増えることになってしまうのでシステム化することになりました。
オプションにはなりますが、ICカードのスマホ読み取りと、領収証をスマホで撮ってOCRで読み取りしてくれるアプリはどちらも契約し、ほとんどの社員が利用しています。

検討者へお勧めするポイント

サポートの方が非常に丁寧で、運用スタートしてからも定期的にご連絡を頂いています。質問の回答も早いです。