非公開ユーザー
食料品｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
手軽に来訪者管理ができます
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アポイントメントを登録する際、当日のみ使えるコード、期間指定で使えるコード、日程調整をしたうえで作成する方法などがあり、登録方法が多岐にわたっているので、来社されるお客様に合わせて来訪者登録を行える
・クライド上で調整中のアポイントメントがどれくらいあるか一覧で確認できる
・さらに、来訪者を検索することもできるので、来訪者を漏れなく管理できる
・QRコードで受付・退館処理を行うことで、どのお客様が入館中で、どのお客様が退館されたか一目で分かる
改善してほしいポイント
強いて挙げるとすれば、お問い合わせ時はフォームから連絡することがメインになるため、トラブル時に急ぎサポートを依頼したいときには、若干時間がかかるように思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ヘルプページ「導入マニュアル」があるので、より効率的に社内に展開することができた
・直感的に使えるツールで、かつマニュアルも充実しているため、全社展開に大きな手間を要することなく浸透させることができた
・来訪者登録のみならず来訪者管理も電子化できるようになり、来訪者情報の一元管理につながり、セキュリティが向上したと感じる
・内線電話の取り次ぎが廃止され、業務の中断が減少した
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導入している拡張機能
連携して利用中のツール
