リモート保守作業に有効活用できました。

改善してほしいポイント

不満な点はなかったので、改善してほしいポイントはありません。
今後期待することとしては、疎通できなかった時に、ネットワーク上のどこで疎通ができなかったかを自動解析してくれるようになると、より助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート接続が簡単に実施できるようになり、プロバイダなどの契約手続きがなくなり、とても助かりました。
コロナ禍には、リモート体制が整っていたので、スムーズに在宅ワークを行うこともできました。

検討者へお勧めするポイント

リモート接続を行う際に、ルータの設置やプロバイダとの契約などがめんどくさい方には、インターネットにつながってさえいれば、リモート接続可能なのでおすすめです。