アフターサービスの円滑な運用に最適です

改善してほしいポイント

クライアント側がマルチデバイス（Win・Mac・Android・iOS）なのは非常にいいのですが、コンソール側がWindowsのみしか対応していないことが今後改善してほしいと思います。特にMacOS環境やブラウザ経由で動かせるようにできると更に利便性が良くなると思いますので、機能実装のご検討をお願い致します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントソフトのインストールこそ必要ではありますが、社内での遠方拠点のPCの設定の業務や、対顧客向けのPC設定で時間的なロスがなくクライアント・対応側ともにご好評いただいております。

検討者へお勧めするポイント

特におすすめするポイントとしては、クライアント側・コンソール側が操作しないと動作しないという比較的セキュアな環境にあると思います。クライアント側に関しては、使用後ソフトが不要な場合は削除ができるので、大変便利です。またクライアント側はマルチデバイスで対応できるので、非常に強みかと思います。