複合機と連携利用

良いポイント

これまでは他社のクラウド名刺管理を各社員が個別に活用しており便利には使っていました。しかしながら、社員の退社や急な担当変更等、営業として引き継ぐべき顧客情報が会社全体で共有されてない問題に行き当たり、クラウドで全社員が共有して活用できる顧客データベースを構築するよう会社の指示が出ました。
そんな中、会社で利用してるリコー複合機上でPHONE APPLI PEOPLEが連携利用できる事を知り、必要ライセンスを即契約し使い始めました。特に営業引継ぎにおいて顧客情報がすごく役に立っています。これまで何で使ってこなかったのか、名刺データーの共有化の重要性を改めて認識いたしました。
また、様々な機能があることを知りました。コロナ過でかなり利用が進んだTeamsなどのWebミーティングツールとも連携し、社員のプレゼンス機能が利用でき、急な打合せもいちいち個人の携帯に連絡を入れて滞在、不在を確認することのひと手間が無くなり、本当に便利です。それと、各個人の携帯電話とのシームレスな電話帳機能が、これまで個人でしかもっていなかった顧客情報をみんなで共有して見える化できて便利になりました。