河 田晃範
株式会社SUNYSIDE|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
シンプルで使いやすいのと、サポートが手厚い。
ABテストツール,アプリ分析ツール,プッシュ通知サービスで利用
良いポイント
UIがシンプルなので、運用フローを整理すればだれでも利用できる。
ツールの使い方としてのサポートだけでなく、マーケティング活動のサポートに入ってもらえるので満足度が高い。
改善してほしいポイント
しいていえば仕様詳細や細かいハウツーがまとまってると良いと思いました。
質問すれば即レスで教えてくれるので特に不自由はないですが、公開可能な事例などがいつでも見られれば良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新規獲得ユーザーの会員登録率の改善、課金率の改善に利用できました。
アプリ内でのキャンペーンの訴求においても体験を最適化できたと思います、
検討者へお勧めするポイント
サポートが手厚い点
Reproカスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERRepro株式会社|カスタマーサクセス
レビューのご投稿ありがとうございます! 使いやすさや、サポートについてをご評価いただき大変嬉しく思います。 また、新規獲得ユーザーの会員登録率の改善や課金率の改善にお役立ちできたことも大変嬉しく、引き続き貴社のお力になっていきたく思います。 いただいた改善ポイントについては貴重なご意見として社内にて検討させていただきます。 引き続きご意見等あればお気軽にカスタマーサクセス担当へご連絡くださいませ。 今後ともReproをどうぞよろしくお願いいたします。