非公開ユーザー
保険|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
拡張性と汎用性
ABテストツール,アプリ分析ツール,プッシュ通知サービスで利用
良いポイント
チームみんなで使ってます。
分析しながらPDCAを回したいプロマネ、機能に組み込みたいエンジニア、促進したいマーケターといったサービスに携わるそれぞれのレイヤーが満足できるツールなのではないでしょうか。
わりと直感的なインターフェイスで非エンジニアでも触りやすいのですが、一方でアプリ内メッセでJavascriptが使えたり、UXオプティマイザーといった玄人機能も備えられており、チームみんなでReproを使ってます。
比較的最近追加された機能では「イベント起点プッシュ」に可能性を感じています。
乱発するとウザいアプリになりますので、本当にここぞという時に効果的に使うようにしています。
改善してほしいポイント
・スマホ最適化
これは結構前から担当の方にお伝えしたきたんですが(笑)
コンソールをアプリ化とまでは言いませんがスマホ最適化してほしいです。
出先や移動中にコンソールを見たい時が多々あり、今はピンチインピンチアウトを駆使ししてぎりぎり耐えています。
何卒ご検討ください!
・アトリビューション機能
ちょっと欲張りかもしれませんが、アトリビューション機能をReproが持ったら、もうほんとに何もいりませんww
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・アクセス分析/ファネル分析
→恒常的にアナリティクスに活用しています。基本的な話になりますが、作り手として利便性向上のために設けた機能やステップが意図通りの結果に繋がっているかを点検しながら日々UIUX向上に努めています。
・メッセージ
→スポット的なキャンぺーンやアンケートはメッセージ機能を使うことが多いです。基本のテンプレもよく使いますが、アンケートや動きを持たせたいものはJavascriptやHTMLでオリジナルで組み込むことも多いです。
検討者へお勧めするポイント
基本的なことはなんでもできます!ASOやWEBとの連携もワンストップでできるので(オプションのサービスもあります)おすすめです。
Reproカスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERRepro株式会社|カスタマーサクセス
レビューのご投稿ありがとうございます! 使いやすさやイベント起点プッシュ通知機能をご評価いただき誠にありがとうございます! 貴社アプリのUI/UX向上にお力添えできたこと大変嬉しく思います。 また、改善ポイントもいただきありがとうございます。貴重なご意見として社内にて検討させていただきます。 引き続きご意見等あればお気軽にカスタマーサクセス担当へご連絡くださいませ。 今後ともReproをどうぞよろしくお願いいたします。