田中 勇輝
株式会社アドバン|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
アプリのグロースに必須機能が詰まっています
Web接客ツール,ABテストツール,アプリ分析ツール,プッシュ通知サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アプリ全体を俯瞰して見やすいアナリティクス
・細かい機能や設定まで充実しているプッシュ通知
・細かい機能や設定まで充実しているアプリ内ポップ機能
その理由
・グロースに関わるマーケター/デザイナーがエンジニアに依頼することなく改善PDCAを回せるので、施策アイデア→実施→結果収集→継続/変更判断の流れが高速で回しやすい。
・上記に関連して、余計なバグやミスなどのリスクも減らしやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・だいぶ前から要望しているが、曜日別(週ごとの繰り返し)のアプリ内ポップの設定ができない
(プッシュ通知ではこの設定は可能)
その他は特にないと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・プッシュ通知の許諾率を40%強から、50%強に引き上げることに成功
・翌日RR(継続率)を20%台から、40%弱まで引き上げることに成功
・アプリの売上が上下した際に、「集客要因」なのか「アプリ内施策要因」なのかをおよそ見極めることができるようになった
Reproカスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERRepro株式会社|カスタマーサクセス
レビューのご投稿ありがとうございます! 機能が充実しているという点、アプリグロースの改善PDCAを回しやすい点をご評価いただき誠にありがとうございます! 貴社のKPI数値向上にお力添えできたこと大変嬉しく思います。 また、改善ポイントもいただきありがとうございます。貴重なご意見として社内にて検討させていただきます。 引き続きご意見等あればお気軽にカスタマーサクセス担当へご連絡くださいませ。 今後ともReproをどうぞよろしくお願いいたします。