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ギグベース株式会社｜その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者
アプリマーケティング初心者でもReproのおかげで楽しく！
ABテストツール,アプリ分析ツール,プッシュ通知サービスで利用
良いポイント
CS担当者が親身に対応してくださること、課題に向き合ってくださることが良いポイントだと思います。
弊社ではアプリ上で、本人確認書類を提出してもらうこと・ユーザーとのコミュニケーションに課題を感じていました。
コンテンツ配信を行っても、見てもらうためのポップアップも出せないし、外部URLに飛ばすためにはどうすればいいのか・・・課題ベースの相談でしたが、実装までしっかりとサポートしていただきました。全くの初心者でしたが、今では楽しく操作ができています。Reproの皆様はそんな課題に一つ一つ真摯に向き合ってくださいます。定期的なフィードバックをいただけるので、改善したほうが良い点はどこか、プロの視点からアドバイスいただけるので、非常に助かっています。
改善してほしいポイント
アプリ内メッセージを作成するときに、本文が少し長いとプレビュー画面が全文表示されない点。
プレビュー画面で機種ごとのプレビューが確認できたらとてもやりやすいなと思います。iPhone主要機種、android端末それぞれの表示切替ができたら嬉しいです！
今後期待することとしては、現状配信しているプッシュ通知・アプリ内メッセージの振り返り・プロから見たときのフィードバックを定期的に行っていただけると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Reproを利用してからおかげさまで本登録のＣＶ率は二倍に上がり、アプリ内メッセージでコンテンツ配信を周知したことにより、PＶ数も三倍増えました。自分たちが対応できることは限られておりますが、アプリマーケティングツールに助けられたといっても過言ではありません。着実に効果が出ているのがとても嬉しかったです。
