非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
アプリ内施策の運用コストを大きく下げる必須ツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・非エンジニアでも使いやすい機能
・ターゲットやタイミングを絞った、最適なマーケティングを行うことが可能
その理由
・UI/UXやガイドも丁寧なため、非エンジニアでも使いやすい
・時間指定の他にも、個別ユーザー指定によって幅広い提案が可能
またユーザー行動に合わせた訴求も出来るため可能性が大きく広がる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・個別テスター機能
・開封率だけでなく、その先の購入率などへの遷移データ
その理由
・大規模ユーザーに投げる際の確認が大変。実際にチームでテストしてリリース出来るとより効率化されると思う。
・Repro単体では分析が足りず、他アプリとの連携や切り替えが必要になるため、補足範囲を広げてもらえるとより便利にはなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・特定のユーザーに最新の情報を届け、売上を向上させる
・特定のユーザーに対して、新機能のテスト、情報収集
課題に貢献した機能・ポイント
・APIなどを用いて、過去に購入履歴のある方をターゲティングし、訴求することで大きな成果が出た。
・特定のボタンを押したユーザーにのみ、通知を送ることで新機能のリリース検討や改善をスピーディーに行うことが出来た。
Reproカスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERRepro株式会社|カスタマーサクセス
レビューのご投稿ありがとうございます! Reproの使いやすさやターゲットを絞った最適なマーケティングができる点をご評価いただき大変嬉しく思います。 いただいた改善ポイントについては貴重なご意見として社内にて検討させていただきます。 引き続きご意見等あればお気軽にカスタマーサクセス担当へご連絡くださいませ。 今後ともReproをどうぞよろしくお願いいたします。