ロボパットDXの評判・口コミ 全294件

改善してほしいポイント

Webサイトとの互換性がさらに強化され、画像認識や要素取得がより安定すると、対応できる業務範囲が大きく広がると感じています。特に、医療機関では電子カルテを使用するため、定期的にシステム更新があるので、画像や要素を正しく捉えられないケースがあります。この点が改善されると開発負担が減ると思います。画像認識の精度がより高度になれば、特殊画面の自動化にも柔軟に対応できるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトを毎日操作するクライアント企業では、入力作業やデータ転記、書類作成、FAX送信など、多岐にわたる定型・ルーティン業務が発生します。ロボパットDXを導入したことで、これらの作業を自動化できたため、担当者が毎日繰り返していた単純作業の負担が大幅に軽減されました。特に、1日30〜60分かかっていた入力・書類作成業務を自動化したことによって、月間で20～30時間程の業務削減を実現できました。結果として、本来注力したい診療業務に時間を割けるようになり、現場全体の生産性が大きく向上したと、お客様に喜んでいただいています。

検討者へお勧めするポイント

ロボパットDXは、医療現場の業務を自動化をしたいクリニック、診療所におすすめです。
IT部門に依存せず、実際の担当者が自分たちの業務のロボを作成できます。
また、FCE社はサポート体制も手厚く、導入から安心してスタートできます。
特に、人手不足や属人化に課題を抱えるクリニック、診療所では、ロボパットDXを導入することで業務の統一化・生産性向上、精神的ストレスの軽減を実感できるケースが多く、「まずはRPAを導入してみたい」方こそ導入価値が高いと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいところは特に思いつきません。
オンラインでマンツーマンでロボ作りの指導をしてもらえるWEB家庭教師という無料サポートも前より予約が取りやすくなったし、満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務部門の増員が難しく、残業や休日出勤をしないとまわらない状態でしたが、ロボパットを入れることで残業が減り、休日出勤はほとんどしなくてよくなりました。自分の頭を使う業務にかける時間を増やせたのも良かったです。

検討者へお勧めするポイント

いくつかのRPA製品を試してみて、ロボパットほど無料サポートが充実しているものは少ないと感じています。
誰かに頼って自動化を進めるのでは、結局活用範囲が狭まってしまうので、「自分の作業を自分で自動化できる」というのがすごく大事だなと思います。
その点ロボパットは最初の方は無料サポートに頼りまくりながら自動化しましたが、すぐに自分一人で自動化できるようになったのでとてもオススメです。
最近AIアシスト機能というのが追加されて、OCRもできるようになったそうなので、さらにオススメできるものになったと思います。

改善してほしいポイント

現時点でも充実はしておりますが適宜開催頂いている勉強会に関してアプリ利用開始後に確認可能な動画の様に、内容の細分化をしたものや内容を動画としてアップロードしたものが多数あると時間の都合を気にせず不明点の解決に役立つのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にはシステムからシステムへの転記作業が多く煩雑でしたが、転記ミスの抑制や転記時の作業分岐に関しても指示内容を作り込む事で一定クリアでき、人で行っている工数削減に繋がりました。また、転記作業以外にも利用可能なシーンが無いかを継続して探しており更なる工数削減に活用したいです。

検討者へお勧めするポイント

業務効率化を図る際に実際にどのような事ができるのか、トライアル期間を通して実際に体験をした上での判断が可能。
活用シーンについても導入前よりご担当者様よりアドバイスを頂く事が可能な為、実際活用したいシーンが不明瞭な場合でも一度相談、触れてみるのも良いと思います。

改善してほしいポイント

他の方もおっしゃっているように機能面、サポート面での不満はありません。
しいて挙げるとすれば、費用面が少々高額なので、それが導入時のハードルとなる企業様もあるかもしれません。
最近AI文字入力オプションが追加されたので、今までできなかったことが実現できそうな期待感を持っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法人カードの利用明細の作成や基幹システムの日時更新、基幹システムのバックアップなど、現在20個ほどのロボットが稼働しており、年間600時間超の自動化に成功しました。単なる自動化だけでなく、業務フローを見直す大きなきっかけになっています。
RPAという“強力なカード”を持っていることで業務改善の選択肢が増え、「これRPAでできないかな？」とまずはRPAで考えるようになりました。

改善してほしいポイント

強いて言えばChatGPT等に投げられるようなPDFのマニュアルがあると嬉しい。
（コマンド一覧やその活用方法、設定内容など）
AI活用した新機能に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番効果があったものは
5時間（2日間に分けて）ほどかけて行っていた１社の請求処理業務が
ロボ×マクロの組み合わせで45分ほどに短縮できました。
また、スケジュール設定を組み合わせることで待機時間が減らせた。

改善してほしいポイント

ロボが処理の途中で停止してしまった際に、何が原因でエラーが発生したのかが分かりづらく、原因の特定に時間を要することがあります。そのため、エラー内容をより詳細に表示していただけたらより時間削減につながるような気がしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ実際の業務では本格的に運用しておらず、これから段階的に活用していく予定ですが、
ロボが繰り返し作業を自動で処理することで、10分程度かかっていたところを3分以内に入力完了できるようになり、人の作業時間を削減できると思います。

検討者へお勧めするポイント

作業の自動化で日々の業務負担を軽減でき、繰り返し作業もロボが対応するため、ミスが減り安心です。
導入後の操作も比較的わかりやすく、スムーズに始められます。

改善してほしいポイント

だいたいは理解できたので、使いやすく感じています。
今後、Ai機能が自由に使えるようになればいいなと思います。
分岐よりも細かい判断がつくようになればもっと使い勝手が増えていくのかなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月初や、人の手だけでは到底作れなかったデータの作成なども叶うようになりました。
ロボを導入したことによって、合計90時間程度かかるところ10時間程度に削減することが出来ました。
かなり生産性もアップしており、社内でも好評です。

検討者へお勧めするポイント

めんどくさい作業や、毎月のデータ集計などはかなり楽に出すことができるようになります！
かなりの生産性が上がるのでお勧めです！

改善してほしいポイント

改善してほしい点など、思いつきません。
ロボパットを使用するためのサポート体制も手厚く、忙しい人でも操作方法を学べる動画教材や、ピンポイントで操作方法を調べられるようになっています。
担当者さんも、皆さん対応が丁寧で素晴らしい会社さんだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小規模企業の問題点は、目の前にある緊急性の高い処理や工程の多い資料作成に手を取られ、本来やるべき会社を発展させる取り組みや推進力を高める活動に力を入れられないところだと感じます。
資料作成を中心に、時間が取られ、誰かに代わってほしい。。と思う作業をロボットが担ってくれるようになるのが最大のメリットでした。
作成するために、業務の棚卸をし、本当に継続するべき業務なのかを考えたり、新たな方法や仕組みを考えるための時間も増え、前向きに業務改善に取り組むためのツールとして優秀だと感じます。

検討者へお勧めするポイント

ロボパットは、実際に業務を行っている担当者が自分で業務改善できるツールです。
自分でできるため、より早く業務効率化が進み、自分で考えて業務に向かう姿勢にもつながると考えます。
サポート体制が万全なので、導入後の利用率が心配になることもありません。不安な方も試してみるのをお勧めいたします。

改善してほしいポイント

画像の認識が　パソコンやモニターの種類が変わったことで　解像度が変わることにより使えないのが　再度画像の取り直しをする必要が増えて煩わしいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

条件分岐と繰り返しの機能を使うことで　色んなエクセルで管理していた数字関係の資料の抽出時間が　50％以上カットされ　手を付けられずにいた作業や　他の部署からの出してほしい資料に関しても　再度3人でミーティングを取りながら　新しいデータ管理の仕組みが　構築された。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルをすることにより　具体的なイメージがわき　活用する部分が明確に見えやすかったので　無料トライアルは　ぜひ活用したらよいと思います！