ロボパットDXの評判・口コミ 全272件

良いポイント

RPAというソフトウェアは海外製の物となるとシナリオ作成を行う上でどうしても外注をする必要性があったり、専門的な知識が必要となってくるが、このRobo-patだとそういった専門的な知識は必要なく、自分が実際に普段の業務で行っているPCの作業を一個一個簡単な動作に落とし込んでいくだけで簡単にシナリオ作成を行うことができる。

また、ただ簡単な作業しかできない、というわけではなく複雑な動作も作り上げることができ、PCでの決まった作業ではればすべて落とし込む事ができます。

弊社でも、実際に利用していますが、例えば売り上げデータの集計であったり、在庫データの更新であったり、細かい作業内容から、大がかりな作業までをRPAで行っています。
こういった作業をRPAが代行する事で、より担当者が他の業務を行うことができたり、業務のフロー自体を見直し、RPAがあるからこそできる業務フローへ変更を行って業務負担を減らしつつ、よりクリエイティブな業務に取り組める環境を構築できています。

良いポイント

Robo-PatDXは以下の点で他ツールにない利点があります。
（１）事務処理のオペレータでも容易にロボットを構築できるため、ロボット化はもちろん追加・修正等のメンテナンスもIT部門に頼ることなく実施することができます。
（２）オペレータが操作することを前提としているため、サポートが充実しており、しかも無料です。
（３）初期費用が無料であり、毎月のライセンス料のみでRobo-Pat DXの使用開始が可能です。
（４）充実した1か月間の無料トライアルが可能であり、機能や使用方法を検証した上で導入することができます。

良いポイント

コマンドの並び方が視覚的に見やすく、何もわからなくても直感的に触りやすい作りになっている。なにより、基本操作の勉強会に参加したり、動画の視聴やweb家庭教師・ヘルプデスクなどのサポートが全て無料となっており、手厚いサポートが嬉しい。困ったときに何度利用しても費用が掛からないのは、素人ユーザーにとって安心である。
他社と比べて、月額使用料は安くはないが、サポートにいちいち費用が掛からないので、初期投資金額の見積もりもしやすく、月額制であることも併せて、「とりあえず試してみよう」と「RPA初心者」には取り掛かりやすい切り口になっている。
使用して1年ほど経つが、RPAを扱う人材が増えた場合に、社内勉強会を大々的に開催しなくても、Zoom勉強会に自主的に参加し、動画を視聴し、みなそれぞれでメキメキとスキルを上げてくれているのでとても助かっている。

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートが無料なのに充実しているし営業の担当の方を中心に導入サポートをしっかりしてくれているのでストレスなく設定方法を学べた
・やりたい業務の内容を伝えると営業担当の方が簡単にどういうシナリオを作ればいいかデモンストレーションをしてくれた。概念を伝えるのではなく、実際の操作方法を知っている方が担当してくれるのはとても心強い。（結局どうすればいいの？と困るようなことがなかったのでストレスが少ない）

その理由
・実際にロボットを作成し動かすとうまくいかないことも多々ありましたが、担当者の方が私よりも熱心にエラーを探してくれたりとサポートいただけました。
・また自習室？のようにわからないところを確認できる環境や他社の方がすでに質問した内容などを見に行けるサイトがあって参考になった。みなさん同じようなところで躓いているとわかり安心しました。

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがITスキルが低くても、とっつきやすい。
・時間指定、Excelなどの繰り返し業務（コピペ）などの再現がとにかく簡単で人に教えるよりよっぽど気楽にPPAに任せられるのが良かった。
・いきなり担当として任されたのですが、数カ月は担当の方が熱心にサポートしてくれるので助かった。

その理由
・他業種から転職し、いきなりRPAの導入を任されましたが、画面がわかりやすく操作は問題なく出来ました。
・担当の方も実際にRPAを使って営業事務などの作業をしているらしい。ただの販売ではなく、実際どうやっているか/提案段階から「こうしたらいい」と教えてくれたので先生みたいな存在。

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Officeはもちろん、自社の専用ツールも対応していたのがいい
・過去フローチャート型のものをチャレンジしてみたが特定のメンバーしか使えず形骸化してしまっていたらしいのでその点使いやすさがありがたかった
・事例共有会など実施しているため、他社の方の使い方を参考にできる

その理由
・自社開発の勤怠管理システムの自動化を目的に導入しましたが、問題なくロボットが動きました。
・セミナーに参加し、他社の成功事例もうかがってから開始できたのも良かった。同様に苦労しながらも全体を巻き込みような仕組みづくりをしていたのが印象的だった

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プログラミング経験がなく、RPA初心者でも扱いやすい
・シナリオ作成に制限がなく複数ロボットを同時に動かすことができる
・サポートが充実していて特に集合型ではなく、動画学習でいつでも見ることができるので見たいとき確認できてありがたい

その理由
・複雑なフロー図などがなく、直感的に操作することができる
・自社で実際につかっているものを商品化した、とうかがった。確かに担当の方もよくツールのこと/RPAにむいている業務とそうでない業務を切り分けられていて相談に乗ってくれた
・社内のノウハウも溜まっているため、動画系のコンテンツも参考になる実務的な内容だったんだと思う

良いポイント

プログラミング知識が無くてもロボットの作成が可能です。
他のRPA製品と比べ、UI、UXが優れている印象があります。
プログラミング経験者であれば学習コストは4時間程度である程度業務で使えるレベルのロボットの作成ができました。
ヘルプデスクだけでなく、営業サポートも手厚いため、他部署へのRPAの展開をする場合の支援(RPAの説明からスクリプト作成まで)も行っていただけた。
トライアルアカウントもあり、手軽に試せるところも魅力的でした。

良いポイント

優れている点・好きな機能
・充実したサポート体制が整っている。
・プログラミング知識が素人レベルでも簡単に楽しくロボットが作れる。

その理由
・わかりづらいときは、ヘルプデスク、WEB家庭教師、担当者へ問い合わせするとすぐに解決できた。
・ロボットを作るとなると、最初は身構えたが、簡単なロボットから徐々に作っていくことで楽しくなり、わからないときは遠慮なく問い合わせできるので、安心して挑戦できる。

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のRPAに比べて作り方がわかりやすい
・担当者が熱心に教えてくれる
その理由
・ロボパット導入前にいくつか別のRPAをトライアルで試してみましたが、操作画面が扱いづらく、うまく作成できなかったが、ロボパットはわかりやすく、操作面で躓くことはなかった。
・操作面では問題なく取り組めたが、実際にロボを作成しようとすると、やりたいことが実現できなかったりもしたが、そのたびに担当の方が丁寧に教えてくださり、ロボ作成のサポートをしていただけた。