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ロボパットAI(旧:RPAロボパットDX)の評判・口コミ 全317件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI/ノーコード

アイコンやフロー型の視覚的な操作でプログラミング不要にロボ作成でき、初心者でも短時間で使い始められる点が高く評価されています。

手厚いサポート体制

ヘルプデスク、個別指導、定例フォローや動画教材など伴走型の支援が充実しており、導入から定着までの支援が評価されています。

豊富な連携・コマンド

Excelやブラウザ操作、画像認識など実務向けコマンドや多様なアプリ連携が揃っており、現場の自動化範囲を広げられる点が強みです。

教育・トレーニングの充実

動画教材や認定プログラム、現場向けトレーニングにより非専門家でもスクリプト作成を学べる体制が整っていると報告されています。

ライセンスの柔軟性

フローティングや実行用ライセンスなど認証方式により、部署間での使い回しやスケールを図りやすい柔軟性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

大幅な作業時間削減

転記や集計、定型処理の自動化により日次・月次で数十時間〜数百時間の削減が報告され、業務生産性の向上に寄与しています。

ヒューマンエラー削減と精度向上

自動実行により手入力ミスや貼付けミスが減少し、チェック工数や再作業の削減につながっているとの評価が多く見られます。

夜間・定期処理による運用効率化

夜間や早朝に処理を自動実行する運用により、出勤時に結果が揃うなどレスポンス改善と業務効率化が実現されています。

属人化解消と業務標準化

現場担当者がロボを作ることで業務フロー見直しが進み、スクリプトが手順書代わりとなって属人化が改善されています。

小規模からの効果創出

単純なルーティン作業から着手して短期間で効果を出し、現場の自走や他業務への展開につながる事例が多数報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非IT担当者・IT初心者向け

プログラミング不要で直感的に扱えるため、IT知識が少ない事務担当者や現場主導で自動化を進めたい組織に適しています。

定型反復業務の多い部門

請求処理、集計、定期ダウンロードなど繰り返し作業が多いバックオフィスや経理部門で導入効果が出やすいとされています。

DX初期の中小企業・人手不足組織

IT人材が限られる中小企業や人手不足の現場で、伴走支援と教育を受けながら効果を出したいケースに向いています。

導入支援やPoCを重視する組織

伴走型サポートや無償トライアルを活用してPoCや段階的導入を行いたいチームに適しているとの評価があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ロボパットAI(旧:RPAロボパットDX)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的な操作性と視認性、充実のサポート体制

RPAツールで利用

良いポイント

エンジニア向けではなく事務担当者向けのRPAツールだけあり、直感的に動かせる部分が社内に受け入れられた理由といえる。実務担当者へのインタビューでも「ロボ作成により業務効率化の視点が身につき、ショートカットキーを活用することが増えるなど、業務処理スピードが全体としてアップした」との声を聞いている。また、ヘルプデスクやWeb家庭教師など、充実のサポート体制があることで、ユーザーとして「困ったら相談できる」という心理的な安心感を生んでいることが良いポイントだと言える。

改善してほしいポイント

ロボを作成する過程で、実行すると細かいエラーが出て、微修正が必要になる場面が頻繁に出てくる。「1回ロボが完成すれば大丈夫」という認識が強く、そのエラーや微修正にわずらわしさを感じることが多い。ユーザーの作成方法やスキルが原因かもしれないが、ベンダー側によるツールのアップデートでユーザーの利便性が向上するように改善をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入前の背景として、①提供サービスの多種・多様化、②属人化している業務が顕在化、③恒常的な人手不足、があった。
具体的な活用例としては、下記の通りです。

●エクセルリストの情報を顧客管理システムに転記し、1900件の案件を作成するロボ
ロボ作成前:1件あたりの処理3分×1900件=人員稼働で95時間かかる作業
 ↓
ロボ作成後:1件あたりの処理1分×1900件=ロボ稼働で34時間40分へ短縮
※人の手はかからず、処理スピードが約60時間短縮
※作成に要した時間は3時間のため、実質削減時間は95時間-3時間=92時間

実務担当者からは「定型・大量・繰り返し・属人化業務から少し解放され、心理的に楽になった」との声も上がっている。

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非公開ユーザー

電器|生産管理・工程管理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でもロボットの作成が可能

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートが充実している。
・初心者でもロボットが作成可能。

その理由
・営業担当者のサポートがしっかりしている。
・ロボパット全体のレイアウト、アイコンがわかりやすい。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが迅速・丁寧

RPAツールで利用

良いポイント

・マウスのクリック機能が見やすくて使いやすい
・「指定フォルダ内のパスを取得する」機能により、フォルダ内に異なる性質のファイルが混在していても、
特定のファイルを指定した順番に開いて処理・別フォルダへ移動することができ大変便利
・サポートの対応が迅速で丁寧

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斎藤 亜矢

斎藤 亜矢

日本エアフィルター株式会社|その他製造業|生産管理・工程管理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者にも優しく、安心して作成することが出来るロボット

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

・ロボパットの操作画面、アイコンがぱっと見で分かりやすい
・純国産RPAソフトということもあり、基本すべて日本語表記で理解しやすい
・手厚いサポート体制があり、回答も早く、安心してロボット作成を進められる
(困った時は担当の方に直接聞いたり、ヘルプデスクやWeb家庭教師を利用していました)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ルーティン作業を自動化

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像認識が正確
・サポートメールがとにかく早い、1営業日目安と言われていて半信半疑だったが今の所本当にそのスピードで返信がくるし的確

その理由
・月次のレポート用の画像スクショを手作業で行っておりましたが、ロボパットでスクショロボを作成することにより稼働が減りました。
・長く返信を待って、質問で返されるなどのカスタマーサポート対応へのストレスが本当に少ない。おそらくかなりツールを理解した方が担当してくれているんだと思う。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入支援サポートの豊富さ

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面ツール表示の使い易さ
・マニュアル、テキスト類の豊富さ
・技術習得セミナーの充実

その理由
・技術者でなくても判りやすい画面ツール表示で、設定したい事を見つけやすい。
・操作習得の過程で詰まったら参照できるヘルプマニュアルやヘルプサイトが充実している。
・安定的に稼働するRPA作成のポイント等が学べるセミナーが随時開催されていてる。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

丁寧な導入支援に満足

RPAツールで利用

良いポイント

製品自体の使いやすさはもちろんですが、
丁寧な導入支援が特徴だと感じています。

特に担当者荒木さんは丁寧に状況を確認して的確なアドバイスをくださいました。
その他、ヘルプデスクや動画サイトもあり社内教育にも活用できました。

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非公開ユーザー

食料品|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非生産業務の効率化ができます

RPAツールで利用

良いポイント

RPAを単なる業務自動化ツールとして導入するのではなく、各部署の具体的な業務課題に合わせて社内展開している点が評価できます。
複数部署で実用的に活用されています。
これまで担当者が手作業で行っていた集計やデータ出力、帳票作成などの定型業務を自動化したことで、作業の効率化だけでなく、入力・転記ミスの削減や業務の標準化にも貢献したと考えられます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ルーティン業務を自動化することで仕事の時間が増えます。

RPAツールで利用

良いポイント

アナログで行っていたルーティン業務を自動化することで、業務にかかる時間を短縮できるだけでなく、人的ミスを減らすことができます。
パソコンで行っている作業を手順通りに設定できるので、プログラムも作成しやすく、いろいろな業務を自動化したくなります。

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非公開ユーザー

通信販売|その他一般職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化において、なくてはならないシステムとなりました

RPAツールで利用

良いポイント

UIがシンプルで分かりやすいので、簡単にプログラムのようなものが組めます。全くシステムやプログラムの知識がない状態でも不可能ではないですが、凝ったものを作るにはある程度の知識は必要だと感じました。
サポート体制が手厚いので、困ったらすぐに相談できるのもいいところだと思います。

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