RPAに不慣れな自分でも安心な手厚いチャットサポート

改善してほしいポイント

・Box内のスプレッドシートに対応していないと聞いた気がするので、
連携されると更に作成できるロボットが増えるので助かります。
（もしかしたら既にできるもので私の認識違いかもしれませんが）
・スラックに通知はできますが、スラックからは直接受け取れないと思うので改善されると嬉しいです。
・ワークフロー内で設定したもののコピーなどができるとロボット作成の時間が減るかもしれないと思いました。
・システム自体ではないですが、現状チャットサービスと動画や資料は参考にさせていただいておりますが、たまに質問会や勉強会とかが希望制で開催される…などより理解を深める機会がもしあったら更にスキル向上になるかなと思ったりもします。（既にあったり、的外れな希望かもしれませんが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広告レポートの作成が大変多くあるのですが、半分自動化することでその分営業活動やその他業務に時間を割けるようになったり、サイトから情報を抽出し架電リスト作成するロボットや、法人番号の一括抽出するロボットなど何万件とある情報を手動で作業せず済み、大幅な工数削減はもちろんのこと、新たな営業戦略に挑戦できたりと会社に大きく良い影響がでていると思います。
salesforceも多く活用している会社なので、取引先登録の半自動化など工数削減になっております。