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人材|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)
初学者にもやさしい・わかりやすいRPAツール
RPAツールで利用
良いポイント
・UIが簡単で使いやすく、見やすい
・複雑な設定を必要とせず、直感的な操作で設定が完了するのがよい
・サポートサイトやドキュメントが充実しており、自分で調べながら学習しながら作成を進められるのがよい
・チャットでの質問受付を行なっているため、手軽に質問・回答をもらえるので便利
改善してほしいポイント
・ロボット別の実行時間が表示されている画面に見づらさを感じる
・現状の契約内容で全体として残りどれくらい稼働できるのか、が瞬時にわかるようになっているとありがたい
・エラーの特定に時間がかかることがあるため、頻出エラーやエラー対応方法が細かく記載されたページがあると嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・ヒューマンエラーが発生することの多かった作業をRPAで対応させたことによって、エラー対応工数削減と作業者の負担軽減に繋がった
・面倒だった手動での通知作業やデータのダウンロード作業などをRPAが対応することで、その間に別作業を行なえる時間を確保することができている
・夜間や早朝といった人が対応するのに難しい時間帯にも稼働させることができるため、作業効率に繋がっている
・クラウド型ということもあり、面倒なツールのインストール作業や、専用端末の手配などが必要なく、導入・継続コストを抑えることができている
連携して利用中のツール