RPMの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイント

別の媒体からサインインをすると、自動的にログアウトしてしまう。
例えば、入力していて別の誰かがログインをしてしまうと、更新等を押してもリセットしてしまうのが難点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPMを使うことで、応募者の情報が一元管理でき、複数のサイトにログインをしての情報確認や連絡が不要となった。

改善してほしいポイント

・複数ユーザーが同時で作業をしていると、動作が重いことがある。特に週明け。
・応募者のデータを取得するタイミングが、媒体によって異なる。
　最短だとほぼ即時、最長だと60分ほど。出来る限りデータは早く取得したい。
・一度に出力できるCSVデータが3000件までなので、もう少し多く（5000～10000件など）してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用している全ての求人媒体の情報が集約されいているため、各媒体ごとの管理画面にいちいちアクセスする必要がなくなり効率的。
また、応募者のステータスが一目でわかるので、対応の抜け漏れを防ぐことが出来たり、重複しての対応をしなくて良くなった。

改善してほしいポイント

応募から面接まで可能な限り自動化をしていきたい。求職者への細かい連絡はメールを利用することになるが、メール活用をしているユーザーが減少している中、非対象者が増加している。SMSの活用も考えられるが、文字数の制限など課題が多い。LINEどの連携、SMSに添付する別LP作成などメールアドレス使用に変わる、スタンダードな連絡方法を考えて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動化機能を導入しました。実績値は少ないですが、休日応募の求職者へファーストアクションすることで、月曜日の応募者対応時間が1時間程度短縮されました。今後、活用幅を拡大することで作業と仕事における、作業部分をシステム化し、更なる生産性効率化が期待できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やりたい事を実現する為の手段やマニュアルがなく、営業担当無しでは行き詰る事が多いのでマニュアルがあるととても嬉しいです。
また操作中にインターコムからお知らせがあると誤ってボタンを押してしまうほど大きく表示されるのでもう少し小さくしてほしいです。
「分析管理」の項目で各工程の数値が出力されるが、次工程への通過率（書類選考→一次面接など）や、折れ線グラフなどがあるとより有用化できると思うので機能が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは各媒体の管理画面から応募者情報を確認し、Excelデータに取り込みしていたが、API連携によりその工数が削減できました。
また最近では、応募者情報を共有フォルダでの連携ではなく、クラウド上で各部署へ連携するフロー変更したため、各部署内でも応募状況や歩留など見える化できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

広告ごとの応募者の歩留まりや効果測定もRPM内で確認できるのですが、その歩留まりの数字が反映されるのがタイムラグがありリアルタイムに確認できないのがもどかしいです。ぜひ改善をお願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社の場合、応募者以外の求人情報などのアナログ管理が一番の課題でしたので、募集に関わる情報をまるっと一元管理できるようになったことで、色々なファイルを参照して状況を把握するという手間が省けたこと、そして情報格差が埋まってきたことがメリットだと思います。

改善してほしいポイント

通常の連携は時間が最大60分程度のラグが発生します。
先に応募を把握して取り込まれるまで時間かかると対応が前後してしまう。
即時連携がオプションであるが全部を即時連携にすると費用が掛かってしまう。
初期対応が便利なツールなのでリアルタイム連携は基本に盛り込んでもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで応募者の対応を人が対応していた為、人によって処理までの時間が異なり、後回しになった際は連絡がつながりにくい場合もあった。ツールを導入することで、人が介さずに面接設定まで進むことが増え、面接率が10%程度向上した。

改善してほしいポイント

【改善してほしいポイント】
・基幹システムによっては連携が難しい
・基幹システムとの連携で取り込まれない情報や、エラーで弾かれて止まってしまうことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホで利用できるので、外出先や休日休暇のときに応募者から折り返しの連絡が来た時に、誰からの電話なのか、前回どのような話をしたのか、すぐに調べて対応できます。応募者対応のためにパソコンを持ち歩いたり、折り返し待ちのために事務所に残っていたりしなくて済むので効率的に仕事ができます。

検討者へお勧めするポイント

会社からパソコン・スマホ両方を貸与されている方はフレキシブルに応募者対応できるのでオススメです。
また、検索条件の保存はデータ出力や分析の権限がないユーザー或いは使用方法がわからないユーザーでも効率的に集計作業ができます。

改善してほしいポイント

これは連携先の問題かもしれませんが、APIの連携がもう少し分かりやすいと助かります。
人事のITリテラシーが低いと、せっかく便利に使える機能が持ち腐れになってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

応募者管理にかかっていた工数が大幅に削減できたこと、費用対効果が分かりやすくなったこと、フェーズ管理がしやすくなったことがメリットかと思います。

改善してほしいポイント

CSVダウンロードするときに件数上限をあげてほしい。
応募者データをダウンロードする際に、一度にダウンロードできる上限人数に触れてしまい、複数回に分けてダウンロードが必要になるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数媒体を跨った管理（メール/面接日程調整）などが効率的になった
・複数の担当者が分業している環境でも情報の差異が生まれないため円滑に応募者対応ができるようになった

検討者へお勧めするポイント

・複数媒体を利用している方
・複数の採用担当者が分業して応募者対応を行なっている方