非公開ユーザー
医薬品・化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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自動レコメンドで優れた成果を発揮
アクセス解析ツール,ABテストツール,レコメンドエンジンで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サイト内のイベントに応じたアプローチなどやれることが多い(スタンプラリーなどの施策にも活用)
・MAとの連携をして活用もしているが汎用性・自由度が高い
改善してほしいポイント
検証のメニューが使いづらいので施策を売った後の検証が担当が使いこなせていないのが課題です。
ダッシュボード機能などもう少し分析の部分を機能開発いただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新規・既存顧客に対してのコンテンツのだし分けによりCVRの向上を成果としてあげています。また、自動レコメンド機能の活用により業務の簡素化も実現できています。今まで手動でおすすめしたい商品をコントロールするなどしていたところも自動レコメンドにすることで効率改善ができ、CVRも手動ともそこまで大差なく運用することができています。
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プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド|マーケティング
日頃からRtoasterをご活用いただきまして、ありがとうございます。 >新規・既存顧客に対してのコンテンツのだし分けによりCVRの向上を成果としてあげています。 >また、自動レコメンド機能の活用により業務の簡素化も実現できています。 >今まで手動でおすすめしたい商品をコントロールするなどしていたところも自動レコメンドにすることで効率改善ができ、CVRも手動ともそこまで大差なく運用することができています。 Rtoasterの特長のひとつである自動レコメンドについてご評価いただき誠にありがとうございます。大変うれしく思います。 また、改善ポイントについても貴重なご意見ありがとうございます。 社内へ伝え、今後の開発の参考とさせていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。