非公開ユーザー
株式会社イタミアート|広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
レコメンドのみならずMAツールとして進化を感じる
Web接客ツール,アクセス解析ツール,DMPツール,ABテストツール,レコメンドエンジンで利用
良いポイント
プライベートDMPを利用した顧客別へ効果的なWEB接客を行う機能が年々進化をしている素晴らしいツールだと思っています。レコメンドを出すのはもちろんのこと、メール送信との連携、プッシュ通知などよりWEB上での体験だけではなくWEBに再訪してもらうマーケティング施策もうてるツールは少ない。その分析精度の高さは流石データサイエンティスト集団のブレインパッドの商品だと感じさせられます。WEB上でもABテスト、ポップアップ広告へのターゲティングや行動スコアリングは効果測定も精密にできるので効果が常に安定的に得られる。
改善してほしいポイント
現在配配メールを使っているので連携ができると嬉しい。費用が安く抑えられるようにすでに利用しているツールと連携できるようになると嬉しい。アナリティクスやアドエビスに対してハブとなるようなシステムになってくれるとより効果性が上がるように思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新規顧客向けに配信した広告からの流入にのみ、強いキャンペーン内容を表示した結果、新規獲得件数が昨対で20%以上伸びました。またその他に顧客CRMで優良ランクの顧客にのみにも割引を案内した結果、該当セグメントから注文件数が10%以上伸びました。顧客を思ったようにコントロールできたのは素晴らしく思います。
プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド|マーケティング
日頃からRtoasterをご活用いただきまして、ありがとうございます。 >プライベートDMPを利用した顧客別へ効果的なWEB接客を行う機能が年々進化をしている素晴らしいツールだと思っています。 >レコメンドを出すのはもちろんのこと、メール送信との連携、プッシュ通知などよりWEB上での体験だけではなくWEBに再訪してもらうマーケティング施策もうてるツールは少ない。その分析精度の高さは流石データサイエンティスト集団のブレインパッドの商品だと感じさせられます。 >WEB上でもABテスト、ポップアップ広告へのターゲティングや行動スコアリングは効果測定も精密にできるので効果が常に安定的に得られる。 機能についてご評価いただき大変うれしく思います、 また、改善ポイントについても貴重なご意見ありがとうございます。 社内へ伝え、今後の開発の参考とさせていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。