非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
さくらのサーバは、安価で信頼性の高さが大きな魅力です。また、サポートもしっかりしていて障害が起きても迅速に対応してくれます。クラウドの時代ですが、一部についてはホスティングがまだまだ必要だと思っており、さくらのサーバが重宝されます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな改善要望はありません。今後とも末永く安価で信頼性の高いサーバをサービス提供してほしいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
安価で信頼性が高いため、コストメリット、運用工数の低減につながっていますし、セキュリティ面でもしっかりしているため、大きな事故も起きたことがあるBCPを実現してくれています。
非公開ユーザー
不明｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスプランを利用してよかった点は、ユーザ毎に管理権限を振り分けでき複数人の運営ができる事です。外部に開発を委託する場合などに利用でき便利。他、独自SSLにも対応しているのでセキュリティも安心でした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料のSSLサーバ証明書を利用できるが、ドメインによっては開始ボタンを押しても認証失敗する場合が多く、2〜3回試してようやく成功という感じなので改善して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全プランに電話サポートが付いているので安心です。以前CRON機能の不具合がありサーバが落ちてしまった時も、電話した後すぐに対応してもらい、無事復旧できました。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントは、抜群の知名度、価格の安さ、安定性の３点です。特に安定性の部分については、当該サーバーの調子が悪いという話がエンジニアから出たためしがありません。公式サイトを参照したところ稼働率は99.99％とのこと。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントは特にありません。現在使用している要件に対しては費用感もあっておりますし、サーバーが落ちることもありませんので満足しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メリットは、高い安定性によってサーバーダウンがほぼほぼ発生しない事。大規模サービスであれば半日サービスがストップするだけで大きな損害となります。その点さくらサーバーは稼働率99.99％以上の実績がありますので安心です。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
CMSをインストールしましたが、特に問題なく動作しており安定しています。さくらというブランドは信頼できるというイメージがついているのは大事で、長年安定したサーバを運営してきた賜物だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在のプランや機能に特に不満点はありません。要望は、VPSだけでなくレンタルサーバにもSSDを搭載したサーバプランを追加して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大規模サイトをさくらサーバに乗り換えました、前のサーバよりも安定しており、急なアクセス増の際にもサーバが落ちる事なく運営できています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
低価格でサーバの運用を始めることができます。
お客さんに利用者が多いため、慣れからスムーズに作業に入ることができます。
UIも刷新されていて使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIがとても古臭かったのですが、刷新されたものを使えるようになってとても良いです。
機能面の不満は特にありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
webサイトやCMSの運用を始める際に第一候補に入ります。
安価で気軽に使い始めることができるので、重宝しています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一番の特長は低価格で導入可能な点が挙げられます。それで安定性の高いサーバかつ汎用的な機能が一通り揃っているところが素晴らしいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
1~2年程前にこちらへ変更しましたが、若干以前よりメールサーバのレスポンスが遅くなった気がしています。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
こちらのサーバは費用対効果が高いため、ランニングコストを大分抑えることができました。また安定性が高いせいか、現時点では障害なども起きず助かっています。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
毎月の料金が安く、回線も常時安定しており不具合なく利用できた。レンタルサーバー業界の中では老舗の部類なので信頼度があり、安心して契約できるのも良いポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
全プランに電話サポートが付いているので何度か利用したが、電話担当がサーバ知識のない方が多いので何度もやり取りする羽目になってしまったことも。電話は諦めてメールで送るも返信があるまで1週間程かかりました。サポートはあまり良くないようです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Webサイト用ではなく、アプリ開発におけるプロジェクト管理のために導入しました。進捗管理やディスカッション等のソフトをインストールしたがレスポンスも良く総合的に見てコスパに優れたサーバだと感じた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
低価格から高機能で様々なプランが用意されているので、自分に合ったプランを選ぶことができる。一番低価格なプランでもDBや独自ドメインなど一通りの機能が使えるのが嬉しい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
独自ドメイン使用時のサブドメイン設定や、htaccessの記載方法等の細かい設定情報が、公式情報だけではわかりずらいため、その都度ウェブで調べながら設定しなければらない。マニュアルページの充実を希望します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで運用してきたサーバに比べ、低価格でありながらSSLも無料で使えてセキュリティも安心、CMSを入れても重くならずに安定した運用ができています。コスト削減にもつながりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜導入決定者
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何かしら小規模のサーバーをオンプレで動かさざるを得ない時、さくらのレンタルサーバーの値段の安さにはいつも驚かされます。ネットワーク通信料が基本的にかからないことと、ネットワークのバックボーンがレンタルサーバーとしては極めて安定しているところが良いポイントだと認識しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クラウドサービスとの棲み分けが難しい時期になっているなと思います。レンタルサーバーならではのメリットや特徴がもう少しはっきりでると良いなと感じたりします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
そこまで大規模ではないが、どうしても1台のサーバーを専有しなければいけなケースで、さくらのレンタルサーバーで1台借りを行いました。サーバー1台の調達が極めて短時間で実施でき、期待通りのスケジュールでサービスが作れたので、そういうスピード感を求める人にはメリットが多いと思います。
Nakajima Yuta
有限会社サポート・ユウ｜デザイン・製作｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ホスティングサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
知名度があるだけではなく、価格、安定性ともに合格のレンタルサーバー。マルチドメイン対応で容量も十分あり、使い勝手がいい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
さくらのレンタルサーバーの管理画面から中をいじるのはかなり手間なので、FTP系ツールは必要。完全にゼロに近い状態から作るので、初心者向けではないので、初心者向けテンプレートや簡易的にサイト構築できるツールがあるといいかも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社で複数サーバーを使って管理していたクライアントのサイトをこちらのさくらサーバーに一本化したのですが、数年経ってますが安定して使えています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
新規でWebサイトを作成する方で、サーバー会社選びに悩んでいる方にはオススメします。価格も安いため、そういった点で総合的に判断すると初心者からも使いやすいでしょう。
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