非公開ユーザー
デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
機能は豊富だがUIが...
CRMツール,SFAツール(営業支援システム),CRM(小売業向け)で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・機能が豊富
・カスタマイズ性
その理由
・機能が豊富でカスタマイズもできる。
特に「レポート機能」「ダッシュボード機能」は予実管理、目標管理に最適。
企業独自の設定で企業独自でほしいデータもレポート化、ダッシュボード化可能。
その他「名刺取り込み機能」で打ち込むことなく、画像読み取りでリード・取引先登録ができるので
ストレスなく、顧客管理ができる点も気に入っております。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・UI
その理由
・UIがとにかくわかりにくい。
どこを編集すれば良いのか、どれがどの機能なのかぱっと見わかりずらい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・売上・商談管理
課題に貢献した機能・ポイント
・売上を可視化し、目標を意識しやすくなった
商談管理も細かく行えるためクロージングまでスムーズに行える
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