生成AI機能
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドの代名詞といっても過言ではないサービスです。
営業活動に必要な情報（案件、見込み客、活動履歴、既存顧客からの問い合わせ）などを、文字通り一元管理します。ユーザーとして10年ほど使っていますが、ますます洗練されています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
1アカウントあたりの値段が高いですね（笑）
もっとも標準的なライセンスは、Enterprise Editionですが、18,000円/月/1ユーザーです。人工知能も搭載され、ますます出来ること、サービスの価値は上がってきていますが、そこを飲み込めるかどうか。
あと、新しいインターフェイス、Lightning Experienceはまだ慣れません。まだまだ改善できると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
私はマーケティングと営業活動で活用していますが、どのマーケ施策から受注に至ったか、一連のパイプラインが可視化できました。
その結果、どのキャンペーンが費用対効果よいのか、追うことができます
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